Abstract | Zaštita osobnih podataka u sustavu e-zdravlja osjetljiva je tema kojoj se mora pristupiti
na nekoliko razina budući da su dionici sustava medicinsko osoblje, nemedicinsko
osoblje u sustavu e-zdravlja i građani Republike Hrvatske. Uz dostupnu literaturu koja
je detaljno istražena, autor ovoga rada kao najvažniju metodu za dobivanje određene
vrste podataka izabrao je mrežno anketno istraživanje kojim se potvrdila jedna od
polazišnih točaka ovoga rada, a to je nedostatak edukacije medicinskog i
nemedicinskog osoblja u području e-zdravlja, a posebno svijesti o zaštiti osobnih
podataka, kako kod djelatnika u sustavu e-zdravlja tako i kod cjelokupnog građanstva
Republike Hrvatske. Kako je e-zdravlje sustav koji je zaživio i koji se treba
nadograđivati i proširivati, a sve u svrhu pojednostavljivanja života građana , potrebne
su dodatne edukacije na području zaštite podataka, psihologije, komunikologije i
informacijsko-komunikacijskih tehnologija kako bi se cjelokupan sustav, a posebno
zaštita osobnih podataka podigla na zadovoljavajuću razinu. Uvođenjem kolegija sa
sadržajima iz psihologije i komunikologije na studijima koji se bave informacijskokomunikacijskim
tehnologijama i uvođenjem istih na medicinske studije, stvara se
dobra podloga za razumijevanje tehnologije i njezinih zakonitosti kod medicinskog
osoblja, a tako i nužnosti za povjerljivošću i sigurnošću osobnih podataka u sustavu
e-zdravlja kod nemedicinskog osoblja.
Informacijsko-komunikacijske tehnologije, psihologija i komunikologija trebali bi postati
dio odgojno-obrazovnog sustava u Republici Hrvatskoj jer se povjerenje stvara na
temelju znanja, otvorenosti prema novim mogućnostima i komunikativnosti, a sve
navedeno su preduvjeti da se osobni podaci u sustavu e-zdravlja zaštite na
odgovarajućoj razini. |
Abstract (english) | The protection of personal data within eHealth system is a delicate topic, and one
which must be broached from a number of viewpoints, since the participants of the
system include healthcare professionals, non-medical staff, and Croatian citizens.
Using the available data that have been researched and collected so far, the author
chose online survey as the most important method of acquiring a certain type of data,
which also confirmed one of the key issues this thesis deals with, i.e. the lack of
training and education of medical and non-medical personnel when it comes to
eHealth, especially the security of the personal information both of healthcare
professionals and patients.
eHealth as a system was established in order to ease the Croatian citizens access to
healthcare, and now requires quality improvements and refinements - additional
education on personal information security, psychology, communications, and
information and communications technology to further improve the personal safety and
effectiveness of the system as a whole. By introducing courses on psychology and
communications in Information and communication technology colleges and medical
schools, medical personnel would get a good footing for understanding the proper use
of information and computer sciences, and the necessity of security and safety of
patients' data.
Information and communications technology, psychology and communications should
become an integral part of Croatian educational system because the trust is based on
knowledge, openness to new possibilities, and communication, all of which are
prerequisites for adequate safety of personal information within the eHealth system. |