prikaz prve stranice dokumenta Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera
  Download
PDF 1.15 MB
master's thesis
Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2024. urn:nbn:hr:251:176815
Kovačević, Ana
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Academy of Arts and Culture in Osijek

Institutional repository: Repository of the Academy of Arts and Culture in Osijek

Cite this document

Kovačević, A. (2024). Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera (Master's thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

Kovačević, Ana. "Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

Kovačević, Ana. "Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

Kovačević, A. (2024). 'Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, accessed 27 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

Kovačević A. Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek; 2024 [cited 2024 December 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

A. Kovačević, "Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, Osijek, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:176815

Metadata
TitleIstraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera
Title (english)Research of the user experience of the websites of Croatian teleoperators
AuthorAna Kovačević
MentorLuka Alebić (mentor)
MentorToni Podmanicki (komentor)
Committee memberIva Buljubašić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberLuka Alebić (član povjerenstva)
Committee memberIgor Mavrin (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Academy of Arts and Culture in Osijek
Osijek
Defense date and country2024-09-30, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		INTERDISCIPLINARY FIELDS OF ART
Abstract
Danas, kada živimo u digitalnoj eri koja se sve više razvija, važnost dobrog i kvalitetnog korisničkog iskustva postaje jedan od ključnih elemenata koji utječe na uspješnost tvrtki i institucija. Više gotovo da i nema tvrtki koje nemaju svoje mrežne stranice, stoga je vrlo važno održavati ih da bi njihovi korisnici imali što bolje iskustvo u korištenju istih. Upravo je zbog toga diplomski rad pod nazivom „Istraživanje korisničkog iskustva mrežnih stranica hrvatskih teleoperatera“ usmjeren na korisničko iskustvo mrežnih stranica, a kao primjer analizirani su hrvatski teleoperateri koji uvelike ulažu u optimizaciju i održavanje svojih mrežnih stranica. Cilj ovog istraživanja je analizirati uspijevaju li teleoperateri poboljšavati iskustvo svojih korisnika, a korištene su metode deskripcije, kompilacije te anketno istraživanje, a rad se sastoji od teorijskog i istraživačkog dijela u kojemu su prikazani rezultati anketnog upitnika, no ovaj se tekst može dodatno obraditi drugim oblicima istraživanja otvarajući mogućnost za novi rad.
Abstract (english)
Today, when we live in a digital era that is developing more and more, the importance of a good and high-quality user experience is becoming one of the key elements that affects the success of companies and institutions. There are almost no companies that do not have their own websites, so it is very important to maintain them so that their users have the best possible experience in using them. It is for this reason that the diploma thesis entitled "Research on the user experience of websites of Croatian teleoperators" is focused on the user experience of websites, and as an example, Croatian teleoperators who invest heavily in the optimization and maintenance of their websites are analyzed. The goal of this research is to analyze whether teleoperators succeed in improving the experience of their users, and the methods of description, compilation and survey research were used, and the work consists of a theoretical part and a research part in which the results of the survey questionnaire are presented. However, this text can be further processed by other forms of research, opening the possibility for new work.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:251:176815
Study programmeTitle: MA in Management in Culture and Creative Industries (double major)
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: sveučilišni/a magistar/magistra menadžmenta u kulturi i kreativnim industrijama (sveučilišni/a magistar/magistra menadžmenta u kulturi i kreativnim industrijama)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-10-16 08:59:27