prikaz prve stranice dokumenta DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću
  Download
PDF 1004.17 KB
master's thesis
DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2021. urn:nbn:hr:251:113245
Tustonjić, Mateja
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Academy of Arts and Culture in Osijek

Institutional repository: Repository of the Academy of Arts and Culture in Osijek

Cite this document

Tustonjić, M. (2021). DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću (Master's thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

Tustonjić, Mateja. "DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

Tustonjić, Mateja. "DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

Tustonjić, M. (2021). 'DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, accessed 26 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

Tustonjić M. DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek; 2021 [cited 2024 December 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

M. Tustonjić, "DM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Academy of Arts and Culture in Osijek, Osijek, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:251:113245

Metadata
TitleDM kao primjer društveno-odgovornog poslovanja - kroz prizmu odnosa s javnošću
Title (english)DM as an Example of Corporate Social Responsibility - Through the Prism of Public Relations
AuthorMateja Tustonjić
MentorDamir Šebo (mentor)
MentorSnježana Barić-Šelmić (komentor)
Committee memberSnježana Barić-Šelmić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberIva Buljubašić (član povjerenstva)
Committee memberDamir Šebo (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Academy of Arts and Culture in Osijek
Osijek
Defense date and country2021-09-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Interdisciplinary Social Sciences
Abstract
Cilj ovog diplomskog rada je kroz primjere istražiti zašto se poslovanje tvrtke „dm-drogerie markt“ smatra društveno odgovornim poslovanjem. Za istraživanje je bilo potrebno postaviti dobru teorijsku podlogu o tome što je zapravo društveno odgovorno poslovanje, kako se razvilo do današnjih razmjera te kakvu ulogu imaju odnosi s javnošću u formiranju slike nekog poslovanja kao društveno odgovornog. Istraživački dio sastojao se od analiziranja internetskog sadržaja o dm- ovim poslovnim praksama i kampanjama, koje su podijeljene u tri kategorije: odgovoran poslodavac, akcije za zajednicu i ekološka osviještenost. Kroz potvrđivanje postavljenih hipoteza uistinu je dokazano da je dm primjer društveno odgovornog poslovanja. Nakon analize sadržaja slijedi anketni upitnik pod nazivom „Istraživanje utjecaja društvene odgovornosti na navike potrošača“. Anketa je provedena kako bi se dobio uvid u to koliko društvena odgovornost zapravo utječe na kupce i na njihov izbor tijekom kupovine. U ovoj online anketi koja se sastoji od 15 pitanja sudjelovalo je 50 ispitanika. U radu su najviše korišteni znanstveni radovi, stručna literatura u tiskanom obliku, članci na portalima, Facebook objave dm-drogerie markt Hrvatska te dm-ova službena web – stranica.
Abstract (english)
This thesis aims to explore through examples why dm-drogerie markt is considered a socially responsible business. The research needed to establish a good theoretical basis on what corporate social responsibility is, how it has developed to today's scale and what is the role of public relations in forming the image of a business as socially responsible. The research part consisted of analyzing the Internet content about dm's business practices and campaigns, which are divided into three categories for: responsible employer, community actions, and environmental awareness. Through the confirmation of the set hypotheses, it has truly been proven that dm is an example of corporate social responsibility. The content analysis is followed by a survey questionnaire called "Research of the impact of social responsibility on consumers habits". The survey was conducted to gain insight into how much social responsibility affects customers and their choices during purchases. In this online survey consisting of 15 questions, 50 respondents participated. The paper mostly uses scientific papers, professional literature in printed form, articles on portals, Facebook posts of dm-drogerie markt Croatia, and dm's official website.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:251:113245
Study programmeTitle: MA in Media and Public Relations (single major)
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra medija i odnosa s javnošću (magistar/magistra medija i odnosa s javnošću)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-03-16 15:15:05