| Abstract | U suvremenim uvjetima poslovanja informacija je postala jedan od najznačajnijih resursa potrebnih u poslovanju suvremenih organizacijskih sustava. Naime, s razvojem računalno – komunikacijskih dostignuća, sve je značajnija uloga informacija, koje u suvremenim uvjetima poslovanja moraju biti točne, pravodobne, pouzdane, povjerljive i dr.. Iste su izuzetno važne, budući da se na njima temelji poslovanje cjelokupnih poslovnih sustava. O sve većem značenju informacija u suvremenim uvjetima poslovanja, svjedoči i nova grana ekonomije, poznatija pod nazivom ekonomija informacija, razvijena sedamdesetih godina prošloga stoljeća. Informacije su izuzetno bitni čimbenici poslovanja, budući da se javljaju u svim fazama poslovanja poslovnih subjekata, te iste kao takve, uvelike doprinose uspješnosti poslovanja suvremenih poduzeća. Informaciju je moguće definirati kao proizvod nastao preradom sirovine, odnosno podatka. U razmatranju uloge informacije u suvremenim uvjetima poslovanja, naglasak je potrebno staviti i na podatke. Naime, spomenuti se pojmovi nerijetko promatraju kao sinonimi, a što isti ni u kojem slučaju nisu. Podatak je neobrađena informacija, te kao takav informacijom postaje tek nakon procesa transformacija odnosno obrade (Crnković i ostali, 2008.).
„Komunikacija - (lat. communicatis = priopćavanje, pružanje i primanje informacija). Izgled, oblik, sadržaj poslovnih komunikacija tijekom vremena podliježe promjenama. Poslovni se stil pisanja razlikuje od književnoga po tome što sadrži trgovačke, gospodarske, pravne izraze i ostale nazive poslovanja. Poslovne komunikacije u kojima su sredstvo prenošenja poruka napisane riječi, nazivamo pisanim poslovnim komunikacijama. Čovjek je određen društvenim čimbenikom jer je društveno biće, određen je i svojim ekonomskim čimbenikom jer je djelatno biće koje privređuje, radi, gospodari, ali čovjek je određen i tehnološkim čimbenikom koji, na određenom stupnju razvoja, bitno određuje i njegovu društvenu i gospodarsku situaciju. |
