Projektni menadžment predstavlja skup znanja, vještina, tehnika i alata pomoću kojih se dolazi do ispunjena postavljenih projektnih zahtjeva. Počeci projektnog menadžmenta dosežu daleko u prošlost, gdje su primjer spisi starih Egipćana pri izgradnji piramida, izgradnja infrastruktura u Rimskom Carstvu, pa sve do novijih projekta kao što je projekt istraživanja svemira „Apollo“. Sam projekt se može definirati kao jedinstveni pothvat s početkom i krajem sa unaprijed postavljenim ciljevima čija je svrha kreirati jedinstveni proizvod ili uslugu. Cijeli projekt je koordiniran od strane projektnog menadžera, on bira strategiju kojom će se voditi, te vodi računa da se zahtjevi klijenta ispune u skladu sa dogovorenim parametrima troška, kvalitete i vremena. Radi lakšeg upravljanja, svaki projekt se dijeli na tri osnovne živote faze; početna faza ili faza dizajniranja, faza implementacije ili provedbe projekta, i faza zaključivanja projekta.Svaka faza je specifična na svoj način i odgovara na određena pitanja. IT industrija je podložna promjenama, stoga je važno da i životni ciklus projekta bude fleksibilan pa se najčešće primjenjuje „agilan“ pristup pri vođenju projekta. On pretpostavlja i očekuje konstantne promijene i izazove tijekom cijelog projekta, te se zbog toga projekti u IT industriji dijele na tzv. „sprintove“ - manje grupe zadataka koje imaju svoj rok isporuke, lakše se prate i prilagođavaju zahtjevima klijenata ili tržišta. IT industrija je brzorastuća industrija koja je podvrgnuta velikim promjenama koje se događaju iznimno brzo. Upravo zbog toga projektni menadžer u IT industriji mora biti fleksibilan i otvoren na promjene i zahtjeve klijenta, te biti spreman odgovoriti novonastalim tržišnim promjenama.