prikaz prve stranice dokumenta PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE
Access restricted to students and staff of home institution
professional thesis
PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE
Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics in Osijek, 2018. urn:nbn:hr:145:733792
Holjevac, Marija
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek

Institutional repository: EFOS REPOSITORY

Cite this document

Holjevac, M. (2018). PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija (Professional thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

Holjevac, Marija. "PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija." Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

Holjevac, Marija. "PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija." Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

Holjevac, M. (2018). 'PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija', Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, accessed 22 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

Holjevac M. PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija [Professional thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek; 2018 [cited 2024 July 22] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

M. Holjevac, "PONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija", Professional thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, Osijek, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:733792

Metadata
TitlePONAŠANJE POTROŠAČA HRVATSKOG ZAVODA ZA ZAPOŠLJAVANJE : Završni rad poslijediplomskog specijalističkog studija
Title (english)Behaviour of the consumers of The Croatian Employment Service : Postgraduate final paper
AuthorMarija Holjevac
MentorDrago Ružić (mentor)
Committee memberZdravko Tolušić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDrago Ružić (član povjerenstva)
Committee memberDavorin Turkalj (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek
Osijek
Defense date and country2018-02-11, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Marketing
Abstract
Svrha ovog rada je pojasniti ulogu Hrvatskog zavoda za zapošljavanje kao državne institucije i glavnog posrednika za zapošljavanje u Hrvatskoj te istražiti stavove i mišljenja poslodavaca kao korisnika usluga Zavoda. Zavod djeluje kao institucija za uslužne djelatnosti, stoga rad obuhvaća sve komponente koje utječu na poslovanje takve organizacije, odnosno sve čimbenike koji su dio procesa pružanja i primanja usluga. U radu se daje pregled svih usluga koje Zavod pruža svim svojim korisnicima, te kako te usluge iskoristiti. Također, daje se uvid u konkurentske organizacije, odnosno privatne agencije koje djeluju kao posrednici za zapošljavanje. Pored navedenog, nezaobilazan aspekt je svakako i marketing koji se mora oslanjati na potrebe i želje ciljanih korisnika, stoga se pruža osvrt na bitne marketinške elemente. Naposljetku se pruža pregled vlastitog istraživanja stavova i mišljenja poslodavaca o Hrvatskom zavodu za zapošljavanje, te prijedloga i mogućnosti transformacije Zavoda u marketinški orijentiranu organizaciju.
Abstract (english)
The aim of this final paper is to clarify the role of the Croatian employment service as a public institution owned by the Republic of Croatia and as the main mediator in employment in Croatia. Also, the aim is to explore the attitudes and opinions of employers as users of the Croatian employment service. The Croatian employment service acts as an institution for service activities, therefore the work encompasses all the components that affect the operation of such an organization, ie all the factors that are part of the process of providing and receiving services. This paper gives an overview of all services provided by the Service to all its users and how to use them. It also provides insight into competing organizations, ie private agencies acting as employment brokers. In addition to this, an unavoidable aspect is certainly a marketing that has to rely on the needs and desires of the targeted users, thus giving an overview of the essential marketing elements. Finally, an overview of their own research on the views and opinions of employers on the Croatian Employment Service, as well as suggestions and possibilities for transforming the Service into a marketing-oriented organization, is provided.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:145:733792
Study programmeTitle: Postgraduate Specialist Study Marketing Special areas
Study programme type: university
Study level: postgraduate specialist
Academic / professional title: sveučilišni/a specijalist/specijalistica marketinga posebnih područja (sveučilišni/a specijalist/specijalistica marketinga posebnih područja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2022-04-01 10:35:02