prikaz prve stranice dokumenta DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM
  Download
PDF 2.32 MB
master's thesis
DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM
Diplomski rad
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics in Osijek, 2022. urn:nbn:hr:145:575121
Ježabek, Natalia
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek

Institutional repository: EFOS REPOSITORY

Cite this document

Ježabek, N. (2022). DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad (Master's thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

Ježabek, Natalia. "DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

Ježabek, Natalia. "DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad." Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

Ježabek, N. (2022). 'DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad', Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, accessed 19 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

Ježabek N. DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad [Master's thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek; 2022 [cited 2024 November 19] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

N. Ježabek, "DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad", Master's thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Economics and Business in Osijek, Osijek, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:575121

Metadata
TitleDRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE NA PRIMJERU TVRTKE DM : Diplomski rad
Title (english)CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY OF DROGERIE MARKT-DM : Graduate paper
AuthorNatalia Ježabek
MentorAna Pap Vorkapić (mentor)
Committee memberHelena Štimac (predsjednik povjerenstva)
Committee memberAna Pap Vorkapić (član povjerenstva)
Committee memberMarija Ham (član povjerenstva)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Economics and Business in Osijek
Osijek
Defense date and country2022-09-19, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Društvena odgovornost koncept je poslovanja u kojem primarni cilj poduzeća nije samo ostvarenje profita, već je i vrlo važna briga za društvo i zajednicu te zaštita okoliša u kojem poduzeće djeluje. Primjena društvene odgovornosti u poslovanju poduzeća danas bi se trebalo smatrati sastavnim dijelom poslovanja, a ne izborom vlasnika. Implementacijom društvene odgovornosti u poslovanje poduzeće stječe bolji ugled u društvu te prednost među konkurencijom. Biti društveno odgovoran postala je važna sastavnica uspješnog poslovanja, jer su današnji potrošači sve više ekološki osviješteni te prilikom donošenja odluke o kupnji sv veću pažnju pridodaju tome je li proizvod ekološki prihvatljiv. Danas, resursi postaju sve oskudniji, a okoliš sve zagađeniji, stoga se treba težiti proizvodnji koja ima minimalno negativan utjecaj na okoliš kao i korištenje obnovljivih vrsta resursa u proizvodnji. Upravo iz razloga što se danas potrošači sve više okreću onim proizvodima koji su ekološki prihvatljiviji i proizvođačima koji brinu za okoliš razvijen je pojam zelenog marketinga. Zeleni marketing predstavlja oblik društvenog marketinga u kojemu se proizvodi, usluge i sve marketinške aktivnosti planiraju te provode uzimajući pritom u obzir djelovanje i utjecaj koji mogu imati na okoliš i zajednicu u kojoj poduzeće djeluje. Za stvaranje održiva vrijednosti zelenog marketinga potrebno je kreirati i održive instrumente marketinškog miksa; zeleni proizvod, zelenu cijenu, zelenu promociju i zelenu distribuciju. U teorijskom dijelu rada nastoji se definirati pojam društvene odgovornosti, njegove razine i strategije te prednosti i izazovi koji se mogu javiti tijekom njegove provedbe. Nadalje, u teorijskom dijelu rada cilj je definirati pojam zelenog marketinga i zelenog marketinškog miksa. U istraživačkom dijelu rada, prikazani su stavovi i mišljenja potrošača o implementaciji društvene odgovornosti u poslovanju općenito, i na primjeru tvrtke Drogerie markt-Dm. Cilj provedenog istraživanja je utvrditi kako primjena društveno odgovornog poslovanja utječe na odluke potrošača o kupnji, te se nastojalo utvrditi koji od elementa (cijena, kvaliteta, dostupnost, marka...) ima najveći utjecaj na potrošačevo donošenje odluke o kupnji.
Abstract (english)
Social responsibility is a business concept in which the primary goal of the company is not only to make a profit but also a very important concern for society and the community and the protection of the environment in which the company operates. The application of social responsibility in the business of a company today should be considered an integral part of the business, not the choice of the owner. By implementing social responsibility in business, the company gains a better reputation in society and an advantage over the competition. Being socially responsible has become an important component of successful business because today's consumers are increasingly environmentally aware and when making a purchase decision they pay more and more attention to whether the product is environmentally friendly. Today, resources are becoming increasingly scarce and the environment increasingly polluted, so we should strive for production that has a minimal negative impact on the environment as well as the use of renewable resources in production. Precisely because today consumers are increasingly turning to those products that are more environmentally friendly and manufacturers who care about the environment, the concept of green marketing has been developed. Green marketing is a form of social marketing in which products, services, and all marketing activities are planned and implemented, taking into account the actions and impacts that may have on the environment and the community in which the company operates. To create the sustainable value of green marketing, it is necessary to create sustainable instruments of the marketing mix; green product, green price, green promotion, and green distribution. Furthermore, the attitudes and opinions of consumers on the implementation of social responsibility in business, in general, are presented in the research part of the paper, and the paper is based on the example of the company Drogerie markt-Dm.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:145:575121
Study programmeTitle: Business economy; specializations in: Trade and logistics, Management, Logistic management , Business informatics
Course: Logistic management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: Magistar/magistra ekonomije (Magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-05-09 16:41:59