| Abstract | U svakoj organizaciji postoji određena hijerarhija koja se najčešće sastoji od menadžmenta
najviše, srednje i najniže razine. Srednji menadžment uključuje sve pozicije između viših i nižih
razina i služi kao poveznica te dvije razine. Srednji menadžment doprinosi organizacijskoj
uspješnosti tako što uspješno prenosi informacije sa viših razina na niže i obrnuto. Ciljevi rada
su objasniti poziciju srednjeg menadžmenta, njezinu ulogu, kompleksnost i doprinos. Osim
toga, prikazane su vještine koje uspješan srednji menadžer mora posjedovati i kako se te
vještine mogu unaprijediti, te je naposljetku prikazano kako snižavanje upravljačkih hijerarhija
utječe na srednje menadžere. Na temelju rezultata empirijskog istraživanja očigledna je
složenost pozicije srednje razine menadžmenta, te se dobiveni podatci podudaraju sa
prethodnim istraživanjima. Putem ovog istraživanja dobivene su informacije kako srednji
menadžeri doprinose poduzeću, motiviraju svoje zaposlenike i kako ih obučavaju, te kako se
oni educiraju. Rezultati ukazuju na to da snižavanje upravljačkih hijerarhija vrši pritisak na
poduzeće, ali i na menadžere srednje razine, jer ona ima važnu ulogu u efikasnom
funkcioniranju organizacije. Rezultati ovog istraživanja su važni svakom poduzeću, posebno
većim organizacijama kako bi shvatili ulogu i važnost srednje razine menadžmenta, te kako bi
uvidjeli da educiranjem ostvaruju kompetentnije menadžere i ulažu u svoju budućnost. |
| Abstract (english) | In every organization there is a certain hierarchy, which most often consists of the highest,
middle and lowest management level. Middle management includes all positions between
higher and lower levels and serves as a link between the two levels. Middle management
contributes to organization's success by successfully transferring information from higher to
lower management levels and vice versa. The objectives of this paper are to explain the position
of middle management, its role, complexity and contribution. In addition, the skills that a
successful middle manager must possess are also presented and how these skills can be
improved, and finally, it is shown how the lowering of management hierarchies affects middle
managers. Based on the results of the empirical research, the complexity of the middle
management position is obvious, and the obtained data coincide with previous research.
Through this research, information was obtained on how middle managers contribute to the
company, motivate and train their employees, and how they are educated. The results indicate
that the lowering of management hierarchies puts pressure on the company, but also on
middlelevel managers, because they play an important role in the efficient functioning of the
organization. The results of this research are important for every company, especially larger
organizations, in order to understand the role and importance of middle management, and to
see that by educating them, they create more competent managers and invest in their future. |
