prikaz prve stranice dokumenta Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj
No public access
undergraduate thesis
Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2019. urn:nbn:hr:192:869662
Lončarić, Lea
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business

Cite this document

Lončarić, L. (2019). Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj (Undergraduate thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

Lončarić, Lea. "Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

Lončarić, Lea. "Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

Lončarić, L. (2019). 'Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 05 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

Lončarić L. Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj [Undergraduate thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2019 [cited 2024 November 05] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

L. Lončarić, "Značaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:869662

Metadata
TitleZnačaj i uloga digitalizacije u transformaciji bankarskog sustava u Republici Hrvatskoj
Title (english)The significance and the role of digitalisation in the Croatian banking system transformation
AuthorLea Lončarić
MentorSaša Žiković (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2019-09-10, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Modernim svijetom u kojem živimo dominira koncept nazvan "digitalizacija". Digitalizacija igra važnu ulogu u svim sektorima gospodarstva, a bankarski sektor nije izuzetak. Uz uspješnu implementaciju koncepta digitalizacije, banke mogu pružiti različite moderne usluge klijentima, što je za njih praktično i pomaže im u uštedi vremena i smanjenju troškova. Uz to, smanjuje se mogućnost ljudske pogreške i gradi povjerenje klijenata prema banci. Digitalizacija je postala odlučujuća i za hrvatski bankarski sektor, koji igra važnu ulogu u održavanju financijske stabilnosti u državi. Iako se bankarski sektor kreće prema digitalizaciji, treba još riješiti razna pitanja i izazove, od regulatornih do uspostavljanja što boljih odnosa sa klijentima. Od banaka se očekuje da mijenjaju svoje dosadašnje načine poslovanja, automatiziraju procese koje su obavljali isključivo zaposlenici, mijenjaju kanale distribucije usluga prema klijentima, te uključuju što više klijenata u digitalno poslovanje. Dok se s jednog stajališta digitalizacija doživljava kao prijetnja- s drugog ona je prilika za napredak i uspjeh jer može pružiti veću fleksibilnost, bolju uslugu i sve to uz manje troškove. Mnoge svjetske banke su prepoznale prednosti digitalizacije i svakodnevno razvijaju nove mogućnosti i usluge za svoje korisnike internet i mobilnog bankarstva.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:869662
Study programmeTitle: Business economics; specializations in: Finance and Accounting, Entrepreneurship, Management, Finance and Banking, Marketing, International Business, IT Business
Course: International Business
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-12-06 15:17:12