Donošenje racionalne odluke zahtjeva posjedovanje odgovarajućih informacija, a kako bi te informacije bile od koristi potrebno je provesti istraživanje tržišta. Tržišnim istraživanjem pribavljaju se i izdvajaju dobiveni rezultati ciljem upravljanja poduzećem i donošenja inicijativa o važnim marketinškim programima. Kako bi se provelo istraživanje tržišta koje će nekome koristiti, treba se doći do odgovarajućih informacija. Takve informacije omogućuju da se donesu ključne odluke za poslovanje. Nadalje, takve informacije mogu pomoći u rješavanju prepreka ili problema koji se često pojavljuju u poslovanju. Kvalitetne informacije su bitne za opstanak poduzeća. Određeni postupci u provođenju tržišnog istraživanja mogu se promatrati kroz 5 funkcija: definiranje problema i postavljanje ciljeva, planiranje istraživanja, provedba istraživanja, analiza rezultata te na koncu korištenje rezultata. Za izlazak poduzeća na tržište s novim proizvodom uvijek je preporučljivo napraviti poslovni plan koji će preispitati isplativost provedbe takvog projekta. Vrlo dobar alat za to je istraživanje tržišta koje poduzetniku omogućuje da prikupi potrebne informacije o razmišljanjima potencijalnih korisnika. U radu je sagledana problematika uvođenja novog proizvoda CNC portalne glodalice, te što je sve potrebno da bi proizvod dospio na tržište i na njemu ostao.