prikaz prve stranice dokumenta Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća
No public access
undergraduate thesis
Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2023. urn:nbn:hr:192:802031
Cofek, Mislav
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business

Cite this document

Cofek, M. (2023). Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća (Undergraduate thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

Cofek, Mislav. "Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

Cofek, Mislav. "Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

Cofek, M. (2023). 'Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 21 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

Cofek M. Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća [Undergraduate thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2023 [cited 2024 December 21] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

M. Cofek, "Uloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:802031

Metadata
TitleUloga operacijskog menadžmenta u upravljanju kvalitetom proizvodnog poduzeća
Title (english)Role of Operations Management in Quality Management in a Production Company
AuthorMislav Cofek
MentorMarija Kaštelan Mrak (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2023-09-12, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Kvaliteta poslovanja, proizvoda ili usluge ima izuzetan značaj za održavanje konkurentnosti poduzeća na tržištu. U svrhu postizanja visoke kvalitete, organizacije se oslanjaju na razne tehnike upravljanja kvalitetom, kao što su ispitne liste, dijagrami tijeka, dijagrami uzroka i posljedica, kao i "just in time" pristup. Jedna od ključnih odgovornosti operacijskog menadžmenta je osiguravanje kvalitete, a u ovom radu je korišten primjer tvrtke Palfinger Marine Norway AS kako bi se ilustrirala važnost ovog procesa. Navedeni primjer pokazuje da je uspješno upravljanje kvalitetom ključni faktor za postizanje izvrsnosti u poslovanju. Uvođenje mehanizama kontrole, kao i aktivno uključivanje zaposlenika u proces poboljšanja kvalitete, pridonosi povećanju zadovoljstva klijenata, smanjenju troškova i optimizaciji poslovnih rezultata. Kontinuirana evaluacija i poboljšanje kvalitete omogućuje poduzećima da se izdvoje na tržištu, steknu prednost nad konkurencijom i održe dugoročnu uspješnost. Stoga je posvećenost kvaliteti poslovanja, proizvoda i usluga je vitalna za uspjeh poduzeća u konkurentnom tržišnom okruženju. Primjena raznih tehnika upravljanja kvalitetom omogućuje organizacijama da održe visoke standarde, privuku nove klijente te zadrže postojeće.
Abstract (english)
Business, product, or service quality plays a crucial role in maintaining competitiveness in the market. In order to achieve high quality, organizations rely on various quality management techniques such as checklists, flowcharts, cause-and-effect diagrams, and the "just-in-time" approach. One of the key responsibilities of operations management is ensuring quality, and this paper uses the example of Palfinger Marine Norway AS to illustrate the importance of this process. The example demonstrates that successful quality management is a critical factor in achieving business excellence. Implementing control mechanisms and actively involving employees in the quality improvement process contribute to increased customer satisfaction, cost reduction, and optimization of business outcomes. Continuous evaluation and improvement of quality enable companies to differentiate themselves in the market, gain an advantage over competitors, and maintain long-term success. Therefore, a commitment to the quality of business, products, and services is vital for the success of companies in a competitive market environment. The application of various quality management techniques enables organizations to maintain high standards, attract new clients, and retain existing ones.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:802031
Study programmeTitle: Business economics; specializations in: Finance, Entrepreneurship, Management, Finance and Banking, Marketing, International Business, IT Business
Course: Management
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-01-26 16:49:47