prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2024. urn:nbn:hr:192:111069
Tidić, Alexandra
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business

Cite this document

Tidić, A. (2024). Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d. (Master's thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

Tidić, Alexandra. "Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

Tidić, Alexandra. "Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

Tidić, A. (2024). 'Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 31 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

Tidić A. Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d. [Master's thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2024 [cited 2024 July 31] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

A. Tidić, "Utjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:111069

Metadata
TitleUtjecaj osobina i edukacije menadžera na uspješnost poslovnog pregovaranja u sektoru turizma na primjeru poduzeća Valamar Riviera d.d.
Title (english)The influence of characteristics and education of managers on the success of business negotiations in the tourism sector on the example of the company Valamar Riviera d.d.
AuthorAlexandra Tidić
MentorTomislav Galović (mentor)
Committee memberTomislav Galović (predsjednik povjerenstva)
Committee memberHeri Bezić (član povjerenstva)
Committee memberIvan Uroda (član povjerenstva)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2024-07-10, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Poslovno pregovaranje predstavlja ključan proces koji doprinosi stvaranju uspješnijeg poslovanja raznih organizacija. Može se reći kako je pregovaranje sastavni dio svakodnevice kako u privatnom, tako i u poslovnom životu. Pojedinci pregovaraju svaki dan iako toga nisu ni svjesni te samim time pregovaranje predstavlja komunikacijski proces između pojedinaca. Upravo takav kontrolirani komunikacijski proces ima za cilj izbjegavanje sukoba ili određenih neugodnih situacija koje mogu nastati između pregovarača. Pregovaranje je proces u kojem pojedinci mogu naučiti vladati vlastitim emocijama odnosno vladati verbalnom i neverbalnom komunikacijom. Upravo ovaj diplomski rad prikazuje važnost i ulogu osobina i edukacija menadžera te na koji način te iste utječu na uspješnost poslovnog pregovaranja. Putem prikaza utjecaja osobina i edukacija menadžera na poslovno pregovaranje na primjeru Valamar Riviere d.d., detaljnije se ulazi u samu srž njihovog međusobnog odnosa. Svrha edukacija o poslovnom pregovaranju značajno je izražena te se njome zaista može postaviti visoka razina profesionalnog pregovaranja i upravljanja istim. Utjecaj edukacija, ali i pozitivnih osobina menadžera uvelike doprinosi postizanju ciljeva poduzeća. Upravo ovako i glasi temeljna hipoteza ovog diplomskog rada koja je na temelju dobivenih rezultata istraživanja potvrđena, odnosno da edukacija i pozitivne osobine menadžera utječu na uspješnost poslovnih pregovora u turizmu na primjeru Valamar Riviere d.d..
Abstract (english)
Business negotiations represent a key activity that contributes to the creation of more successful business operations of various organizations. It can be said that negotiation is an integral part of everyday life both in private and business life. Individuals negotiate every day, although they are not even aware of it, and thus negotiation is a communication process between individuals. Precisely such a controlled communication process aims to avoid conflicts or certain unpleasant situations that may arise between negotiators. Negotiation is a process in which individuals can learn to control their own emotions, that is, to control verbal and non-verbal communication. This graduate thesis shows the importance and role of the qualities and education of managers and how they affect the success of business negotiations. Through the presentation of the influence of manager characteristics and education on business negotiation on the example of Valamar d.d., the very core of their mutual relationship is delved into in more detail. The purpose of training on business negotiation is significantly expressed and it can really set a high level of professional negotiation and management. The influence of education as well as the positive characteristics of managers greatly contribute to the achievement of the company's goals. This is exactly how the basic hypothesis of this thesis reads, which was confirmed based on the obtained research results, i.e. that education and positive qualities of managers influence the success of business negotiations in tourism on the example of Valamar Riviera d.d..
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:111069
Study programmeTitle: Business economics; specializations in: Finance, Entrepreneurship, Management, Finance and Accounting, Marketing, International Business, IT Business
Course: Marketing
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: sveučilišni/a magistar/magistra ekonomije (sveučilišni/a magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-07-24 17:26:14