prikaz prve stranice dokumenta Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics, 2017. urn:nbn:hr:192:582278
Delić-Ibukić, Lea
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business

Cite this document

Delić Ibukić, L. (2017). Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji (Master's thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

Delić Ibukić, Lea. "Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

Delić Ibukić, Lea. "Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

Delić Ibukić, L. (2017). 'Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 29 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

Delić Ibukić L. Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji [Master's thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2017 [cited 2024 November 29] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

L. Delić Ibukić, "Ponašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:582278

Metadata
TitlePonašanje potrošača tijekom odlučivanja o online kupnji
Title (english)Consumer behaviour in online shopping decision - making
AuthorLea Delić-Ibukić
MentorIvana First Komen (mentor)
Committee memberIvana First Komen (predsjednik povjerenstva)
Committee memberJasmina Dlačić (član povjerenstva)
Committee memberMaja Vujičić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2017-09-18, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Online trgovina omogućava lakši i brži način da potrošači kupe željeni proizvod, bez odlaska u tradicionalnu trgovinu. Zamijećeno je da tijekom kupovnog procesa, potrošači koriste online i offline kanale. U sklopu rada provedena je anketa sa ciljom utvrđivanja potrošačevog ponašanja u fazama kupovnog procesa i definiranja varijabli koje imaju utjecaj na pojedine faze, odnosno utječu da li će se pojedina faza kupovnog procesa izvršiti online ili offline. U radu se postavlja istraživačko pitanje: „ U kojoj mjeri percipirana količina pruženih online informacija o proizvodu i recenzija, percipirana kvaliteta web dizajna, te percipirani rizik proizvoda i plaćanja utječu na odluku potrošača da pojedinu fazu kupovnog procesa izvrši online ili offline? Doznaje se da navedeni faktori imaju utjecaj na odluku o korištenju online ili offline kanala u fazi spoznaje i fazi odluke o kupnji. U zaključku, autor se referira na postavljene hipoteze rada i daje implikacije marketinškim stručnjacima u svrhu povećanja profitabilnosti online trgovina, kao i buduće smjernice za nadolazeća istraživanja.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:582278
Study programmeTitle: Business Economics; specializations in: Finance and Banking, Entrepreneurship, Management, Finance and Accounting, Marketing, International Business, IT Business
Course: Marketing
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-10-30 09:08:01