prikaz prve stranice dokumenta ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics, 2017. urn:nbn:hr:192:834945
Stanišić, Iva
University of Rijeka
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Economics and Business

Cite this document

Stanišić, I. (2017). ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije (Master's thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

Stanišić, Iva. "ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

Stanišić, Iva. "ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

Stanišić, I. (2017). 'ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, accessed 26 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

Stanišić I. ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije [Master's thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Economics and Business; 2017 [cited 2024 December 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

I. Stanišić, "ISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Economics and Business, Rijeka, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:192:834945

Metadata
TitleISO 9001 kao mjerilo stabilnosti i uspješnosti poslovanja - primjer poduzeća X iz pekarske industrije
Title (english)ISO 9001 as a benchmark for stability and business performance - an example of an X company in baking industry
AuthorIva Stanišić
MentorLara Jelenc (mentor)
Committee memberLara Jelenc (predsjednik povjerenstva)
Committee memberIvan Mencer (član povjerenstva)
Committee memberValentina Ivančić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Economics and Business
Rijeka
Defense date and country2017-09-26, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Globalizacija tržišta, razvoj novih tehnologija te rast konkurencije stavili su u centar zbivanja zadovoljenje zahtjeva kupaca. Kupca se može zadovoljiti kvalitetnim proizvodom/uslugom u danom roku. Obzirom na veliku ponudu kupcu se sve teže odlučiti za određeni proizvod/uslugu, a poduzećima opstati na tržištu. Kako bi poduzeća bila prepoznatljivija i ukazala na kvalitetu svojih proizvoda/usluga sve više uvode sustave kontrole kvalitete, osobito ISO 9001:2015. ISO 9001 prošao je nekoliko revizija, a najnovija je objavljena 2015. godine. ISO 9001 pred poduzeća stavlja zahtjev za konstantnim ulaganjem u kvalitetu kako proizvoda/usluga tako i procesa unutar samog poduzeća. Poduzeća koja se više orijentiraju na međunarodna tržišta da bi bila lakše prihvaćena i konkurentnija uvode ISO 9001. Bazu ISO 9001 čine politika kvalitete i Poslovnik upravljanja kvalitetom. U radu se daje primjer provođenja ISO 9001 na primjeru poduzeća X kroz Poslovnik poduzeća s posebnim naglaskom na procesima odjela prodaje.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:192:834945
Study programmeTitle: Business Economics; specializations in: Finance and Banking, Entrepreneurship, Management, Finance and Accounting, Marketing, International Business, IT Business
Course: Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-11-24 16:47:42