prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita
  Download
PDF 2.18 MB
master's thesis
Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita
Split: University of Split, Faculty of economics Split, 2017. urn:nbn:hr:124:301568
Kalajžić, Marija
University of Split
Faculty of economics Split

Institutional repository: REFST

Cite this document

Kalajžić, M. (2017). Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita (Master's thesis). Split: University of Split, Faculty of economics Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

Kalajžić, Marija. "Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

Kalajžić, Marija. "Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita." Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

Kalajžić, M. (2017). 'Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita', Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, accessed 01 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

Kalajžić M. Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita [Master's thesis]. Split: University of Split, Faculty of economics Split; 2017 [cited 2024 December 01] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

M. Kalajžić, "Utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita", Master's thesis, University of Split, Faculty of economics Split, Split, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:301568

Metadata
TitleUtjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka na području grada Splita
AuthorMarija Kalajžić
MentorŽeljko Mateljak (mentor)
MBZ: 295421
GranterUniversity of Split
Faculty of economics Split
Split
Defense date and country2017-09, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Abstract
Komunikacija je jedan od ključnih elemenata poslovanja svake organizacije. Efikasna je komunikacija jedna od ključnih odrednica uspješnog poslovanja organizacije. Međutim, neefikasna komunikacija može se smatrati uzrokom sitnijih pogrešaka u poslovanju, a čak može dovesti do katastrofalnih neuspjeha. Vrlo je važno stoga pažnju posvetiti temeljnim principima komunikacije, kao i razvoju komunikacijskih vještina. U ovom se radu ispitivalo kako i na koji način sustav komunikacije utječe na efikasnost poslovanja odabranih banaka na splitskom području. U radu se utvrdio utjecaj sustava komunikacije na efikasnost banaka, odnosno potvrđeno je da efikasna komunikacija utječe na profitabilnost banaka i smanjenje troška po zaposleniku, kao i na motivaciju zaposlenika. Buduća bi istraživanja trebalo usmjeriti u ispitivanje uzročno-posljedičnih veza između odabranih varijabli.
Abstract (english)
Communication is one of the key elements of each organization's business. Effective communication is one of the crucial determinants of a successful organization's business. However, inefficient communication can be considered as the cause of minor business errors, and can even lead to disastrous failures. It is very important therefore to pay attention to the basic principles of communication, as well as the development of communication skills. This paper examined how the communication system affects the efficiency of operations of selected banks in the Split area. The paper examined the influence of the communication system on the efficiency of banks, it was confirmed that effective communication affects the profitability of banks and the reduction of costs per employee, as well as the motivation of employees. Future research should be directed at examining cause-effect relationships between selected variables.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:124:301568
Study programmeTitle: Business Studies
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-11-03 10:29:46