prikaz prve stranice dokumenta Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija)
  Download
PDF 1.1 MB
undergraduate thesis
Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija)
Završni rad
Split: University of Split, Faculty of economics Split, 2019. urn:nbn:hr:124:936049
Anđelić, Ana
University of Split
Faculty of economics Split

Institutional repository: REFST

Cite this document

Anđelić, A. (2019). Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad (Undergraduate thesis). Split: University of Split, Faculty of economics Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

Anđelić, Ana. "Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad." Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

Anđelić, Ana. "Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad." Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

Anđelić, A. (2019). 'Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad', Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, accessed 11 July 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

Anđelić A. Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad [Undergraduate thesis]. Split: University of Split, Faculty of economics Split; 2019 [cited 2024 July 11] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

A. Anđelić, "Pregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad", Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, Split, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:936049

Metadata
TitlePregled i usporedba suvremenih hotelskih rješenja (aplikacija) : Završni rad
AuthorAna Anđelić
MentorDaniela Garbin Praničević (mentor)
MBZ: 267124
GranterUniversity of Split
Faculty of economics Split
Split
Defense date and country2019-09, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Business Informatics
Abstract
Kako je vrijeme danas postalo glavni resurs u svakom poslovanju, primjena informacijske komunikacijske tehnologije je postala značajan element u postizanju konkurentnosti i efikasnosti poslovanja svakog gospodarskog subjekta. IKT je nam danas štedi vrijeme i umjesto nas obavlja određene zadatke. Marketing i hotelska prodaja su usko povezani i najznačajnije su poslovne funkcije unutar hotela. Zahvaljujući podatcima koje imamo prikupljene do trenutka kada nam trebaju za donošenje pravovremenih odluka, utječemo na rezultate poslovanja, posebno kada su u pitanju rezultati hotelske prodaje i popunjenja kapaciteta. Uz informatizaciju hotelske prodaje i aktivnosti koje izvršava odjel makretinga, IKT je danas vašan i neizostavan segment svakog odjela hotela, posebno kada je riječ o međusobnoj komunikaciji djelatnika u različitim odjelima, te posebno kada je riječ o komunikaciji gosta i hotelskog osoblja. Tehnologije koje su namjenjene gostu i udobnosti njegovog boravka su u službi da zadovolje potrebe i očekivanja gosta tijekom njegovog boravka, te da hotelu povećaju prodaju dodatnih hotelskih sadržaja (restoran, wellness, bar itd.). Upotrebom informacijske komunikacijske tehnologije u hotelskom poslovanju je danas postao uvijet za postizanje poslovne učinkovitosti, što danas na tržište dovodi veliki broj tvrtki koje nude različita, a opet vrlo slična rješenja koja nam u tome pomažu.
Abstract (english)
As "time" has become a main resource in every business nowadays, the application of information communication technology has become a significant factor in achieving the competitiveness and efficiency of every economic operator. ICT is saving time in business today and it is undertaking certain tasks instead of us. Marketing and hotel sale are closely related and that are the most significant functions in hotels. Thanks to the collected data which we need for making timely manner decisions, we can affect properly on business results especially in case when it comes to the hotel sale results and capacity filling. With informatization in hotel sale and activities which are undertaking in marketing department, ICT is important and an essential element in each hotel section, especially when it comes to the communication between guests and hotel staff. Technologies which are intended to guests and their comfort during the stay, aim to demand requirements and expectations during their stay. However, technologies aim to increase addiitional hotel facilities ( wellness, restaurant, bar etc.). Usage of information communication technology has become a requirement for achieving business efficiency and it brings to the business market a lot of companies with different but also very similar solutions which are helping us in achieving particular results in business activities.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:124:936049
Study programmeTitle: Tourism Operations
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-10-28 09:30:59