prikaz prve stranice dokumenta INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ
  Download
PDF 1.55 MB
undergraduate thesis
INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ
Završni rad
Split: University of Split, Faculty of economics Split, 2019. urn:nbn:hr:124:528122
Vojnović, Mirna
University of Split
Faculty of economics Split

Institutional repository: REFST

Cite this document

Vojnović, M. (2019). INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad (Undergraduate thesis). Split: University of Split, Faculty of economics Split. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

Vojnović, Mirna. "INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad." Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

Vojnović, Mirna. "INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad." Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

Vojnović, M. (2019). 'INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad', Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, accessed 27 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

Vojnović M. INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad [Undergraduate thesis]. Split: University of Split, Faculty of economics Split; 2019 [cited 2024 December 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

M. Vojnović, "INTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad", Undergraduate thesis, University of Split, Faculty of economics Split, Split, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:124:528122

Metadata
TitleINTEGRALNO UPRAVLJANJE KVALITETOM (IQM) U OBALNOJ DESTINACIJI NA PRIMJERU OTOČNE DESTINACIJE MALI LOŠINJ : Završni rad
AuthorMirna Vojnović
MentorLidija Petrić (mentor)
MBZ: 168146
GranterUniversity of Split
Faculty of economics Split
Split
Defense date and country2019-07, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Trade and Tourism
Abstract
Upravljanje turističkom destinacijom je važna komponenta njenog rasta i razvoja. Jedan od ključnih dijelova upravljanja destinacijom je upravljanje kvalitetom proizvoda i usluga u njoj. Upravljanje kvalitetom koje obuhvaća i koordinira interese različitih dionika u destinaciji je integralno upravljanje kvalitetom. Uslijed kontinuirane ekspanzije turizma na globalnoj razini i povećane konkurentnosti unutar sektora, integralno upravljanje kvalitetom daje priliku za povećanjem kvalitete i održivosti na svim razinama destinacije.
Abstract (english)
Management of a tourist destination is an important component of its growth and development. One of key areas of destination management is the quality management of products and services within it. Quality management that covers and coordinates interests of different stakeholders in a destination is known as integral quality management. Due to continued expansion of global tourism and increased competitiveness within the sector, integrated quality management provides the opportunity to increase quality and sustainability at all levels of the destination.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:124:528122
Study programmeTitle: Tourism
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-12-17 08:35:44