prikaz prve stranice dokumenta Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine
  Download
PDF 1.44 MB
master's thesis
Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. urn:nbn:hr:148:011823
Bodružić, Zdravko
University of Zagreb
Faculty of Economics and Business
Department of Informatics

Institutional repository: REPEFZG

Cite this document

Bodružić, Z. (2023). Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Bodružić, Zdravko. "Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Bodružić, Zdravko. "Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Bodružić, Z. (2023). 'Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, accessed 09 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Bodružić Z. Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business; 2023 [cited 2024 November 09] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Z. Bodružić, "Primjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:011823

Metadata
TitlePrimjena i utjecaj digitalizacije u poslovnim procesima elektroničke trgovine
AuthorZdravko Bodružić
MentorLjubica Milanović Glavan (mentor)
Committee memberVesna Bosilj Vukšić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberKatarina Ćurko (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Economics and Business
(Department of Informatics)
Zagreb
Defense date and country2023-09-11, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Business Informatics
Abstract
Digitalizacija ima sveobuhvatan utjecaj na poslovne procese, posebno u kontekstu elektroničke trgovine. Ovaj sažetak istražuje primjenu i utjecaj digitalizacije na poslovne procese u okviru elektroničke trgovine. Digitalizacija je transformirala način na koji tvrtke sudjeluju u elektroničkoj trgovini, promjenom tradicionalnih metoda poslovanja i otvaranjem novih prilika. Kroz korištenje digitalnih tehnologija kao što su internetske platforme, mobilne aplikacije i elektronička plaćanja, tvrtke su ubrzale procese kao što su narudžbe, plaćanja i isporuke. Osim ubrzanja procesa, digitalizacija je omogućila personalizaciju i prilagodbu ponuda kupcima, temeljeno na analizi podataka o njihovim preferencijama i ponašanju. Ovo je rezultiralo boljim iskustvom kupaca, povećanom lojalnošću i većim stopama konverzije. U ovom radu će se opisati na koji način je digitalizacija utjecala na poslovne procese elektroničke trgovine.
Abstract (english)
Digitalization has a pervasive impact on business processes, especially in the context of e- commerce. This brief explores the application and impact of digitization on business processes within e-commerce. Digitization has transformed the way companies participate in electronic commerce, changing traditional business methods and opening up new opportunities. Through the use of digital technologies such as online platforms, mobile applications and electronic payments, companies have accelerated processes such as orders, payments and deliveries. In addition to speeding up the process, digitalization has enabled the personalization and adaptation of offers to customers, based on the analysis of data on their preferences and behavior. This has resulted in a better customer experience, increased loyalty and higher conversion rates. This paper will describe how digitization has affected the business processes of electronic commerce.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:148:011823
Study programmeTitle: Electronic business in private and public sector
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni specijalist/ica elektroničkog poslovanja (stručni specijalist/ica elektroničkog poslovanja)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Embargo expiration date: 2024-09-15
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-09-14 19:41:47