prikaz prve stranice dokumenta Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. urn:nbn:hr:148:794076
Justament, Matilda
University of Zagreb
Faculty of Economics and Business
Department of Trade and International Business

Institutional repository: REPEFZG

Cite this document

Justament, M. (2023). Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

Justament, Matilda. "Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

Justament, Matilda. "Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

Justament, M. (2023). 'Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, accessed 23 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

Justament M. Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business; 2023 [cited 2024 December 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

M. Justament, "Regulacija prava potrošača prilikom online kupnje", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:794076

Metadata
TitleRegulacija prava potrošača prilikom online kupnje
AuthorMatilda Justament
MentorHana Horak (mentor)
Committee memberBlaženka Knežević (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDario Dunković (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Economics and Business
(Department of Trade and International Business)
Zagreb
Defense date and country2023-09-25, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Internet je u moderno doba nezaobilazan u svakodnevici, kako mladih, tako i sve češće starije populacije. Razmjerno s time sve se više razvija i elektronička trgovina, pa sve veći broj kupaca kupuje proizvode putem interneta. Za online kupovinu potrebno je znatno manje vremena nego što to iziskuje fizička kupovina, a često je i povoljnija. U radu su navedena prava potrošača na razini Europske unije i Republike Hrvatske, mjere koje se koriste prilikom zaštite potrošača i način na koji je tržište regulirano zakonima. Pobliže će se objasniti zakoni vezani za zaštitu potrošača, potrošačke udruge kojima se mogu obratiti ukoliko uvide u nepravilno ponašanje trgovaca, te objasniti povezanost zaštite potrošača Hrvatske s Europskom unijom. Cilj je predložiti eventualna poboljšanja i izmjene pravnog okvira, te mjere kojima bi se informiranost potrošača podigla na zadovoljavajuću razinu. Očekivani doprinos rada jest pružiti potrošačima potrebite informacije kada je u pitanju donošenje racionalnih odluka, te im pružiti informacije prilikom kupnje dobara. Potrošači mogu koristi znanje koje im stoji na raspolaganju kad smatraju da su njihova prava uskraćena.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:148:794076
Study programmeTitle: Management and marketing in retail
Study programme type: professional
Study level: specialist graduate
Academic / professional title: stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta i marketinga maloprodaje (stručni/a specijalist/specijalistica menadžmenta i marketinga maloprodaje)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-09-25 18:22:03