U ovom radu obrađena je tema usluga turoperatora i turističkih agencija u međunarodnom turizmu. Turoperatori najčešće stvaraju aranžmane te ih prodaju turističkim agencijama. One stvore turistički aranžman za koji smatraju da će biti atraktivan potrošačima. Također moraju istražiti što je, i u kojem periodu aktualno za koju skupinu. S obzirom da su turoperatori trgovci na veliko, oni sklapaju ugovore s turističkim agencijama i njima prodaju aranžmane, a od svakog prodanog aranžmana korisniku(tj. putnicima) dobiju određenu proviziju. Turistička agencija u većini slučajeva otkupljuje turističke aranžmane od turoperatora te ih prodaje dalje, a za to plaća unaprijed određenu proviziju turoperatoru. Najveća razlika, a ujedno i nedostatak je u tome da agencija za sve neprodane aranžmane može snositi financijske posljedice. Ukoliko se sav zakupljen prostor u hotelima(sobe) ne proda, hotel može tražiti od agencije da mu isplati određenu naknadu ili kompenziraju za drugu uslugu. Turistička agencija provodi aranžmane, te ima svoje vodiče i pratitelje koji idu na put s putnicima, tj. korisnicima usluge. Da bi mogli pomno donijeti zaključak o razvoju, te na kraju i samom utjecaju posrednika u turizmu, potrebno je prije svega objasniti temelje razvoja kroz povijest. Također, važno je istaknuti raznovrsne pojave i postupke; poput globalizacije, te istraživanja tržišta, kako bi što detaljnije i točnije shvatili važnost i utjecaj turoperatora i turističkih agencija.