prikaz prve stranice dokumenta Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe
Access restricted to authenticated users
postgraduate specialist thesis
Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. urn:nbn:hr:148:090188
Perica Bilaver, Eva
University of Zagreb
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: REPEFZG

Cite this document

Perica Bilaver, E. (2024). Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe (Postgraduate specialist thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

Perica Bilaver, Eva. "Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe." Postgraduate specialist thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

Perica Bilaver, Eva. "Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe." Postgraduate specialist thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

Perica Bilaver, E. (2024). 'Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe', Postgraduate specialist thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, accessed 23 June 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

Perica Bilaver E. Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe [Postgraduate specialist thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business; 2024 [cited 2024 June 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

E. Perica Bilaver, "Važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe", Postgraduate specialist thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:090188

Metadata
TitleVažnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe
Title (english)The importance of quality management for strategic positioning of corporations on the rail freight market
AuthorEva Perica Bilaver
MentorNajla Podrug (mentor)
Committee memberTonći Lazibat (predsjednik povjerenstva)
Committee memberNajla Podrug (član povjerenstva)
Committee memberDora Naletina (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Economics and Business
Zagreb
Defense date and country2024-04-18, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Problem istraživan u ovom sveučilišnom specijalističkom radu odnosi se na važnost upravljanja kvalitetom za strateško pozicioniranje poduzeća na tržištu željezničkog prijevoza robe. Željeznički prijevoz robe ne samo u Hrvatskoj, nego i još mnogo prije, u članicama Europske unije, prepoznat je kao važan dio prometne politike. Većina članica Europske unije obvezale su se liberalizirati željezničko tržište. I liberalizacija željezničkog tržišta obuhvatila je i Republiku Hrvatsku ulaskom u Europsku uniju. U takvim tržišnim uvjetima, gdje su međusobni utjecaji i pritisci konkurencije postali sve veći, poduzeća veliku pažnju posvećuju upravo kvaliteti i sustavima za upravljanje kvalitetom. Također, organizacije žele postići onaj stupanj konkurentske prednosti koji im osigurava uspješnost spram drugih poduzeća, a kvaliteta je zasigurno dominantan čimbenik kojim se priželjkivana uspješnost postiže. Rezultati pokazuju da kvaliteta itekako utječe na poslovanje i strateško pozicioniranje poduzeća na ovom tržištu, te je uspješno prikazano u kojoj mjeri sustavi za upravljanje kvalitetom utječu na poslovanje poduzeća i njihovu konkurentsku prednosti i pozicioniranje na tržištu željezničkog prijevoza robe u Republici Hrvatskoj.
Abstract (english)
The research problem addressed in this university specialist thesis pertains to the importance of quality management for strategic positioning of corporations on the rail freight market. Railway freight transport, not only in Croatia but also across numerous European Union member states, is recognized as a significant component of transportation policy. The majority of EU member states have committed to liberalizing the railway market, a move that also encompassed the Republic of Croatia upon its EU accession. In such market conditions, where mutual influences and competitive pressures have intensified, companies dedicate significant attention to quality and quality management systems. Additionally, organizations aim to achieve a level of competitive advantage that ensures their success compared to other companies, with quality undoubtedly being a dominant factor in achieving desired success. The results demonstrate that quality significantly influences business operations and the strategic positioning of companies in this market. It has been successfully illustrated to what extent quality management systems impact company operations and their competitive advantage and positioning in the railway freight transport market in the Republic of Croatia.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:148:090188
Study programmeTitle: /
Study programme type: university
Study level: postgraduate specialist
Academic / professional title: specijalist/specijalistica upravljanja kvalitetom (specijalist/specijalistica upravljanja kvalitetom)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to authenticated users
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-05-09 10:23:53