prikaz prve stranice dokumenta Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. urn:nbn:hr:148:529030
Galić, Ivan Andrija
University of Zagreb
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: REPEFZG

Cite this document

Galić, I. A. (2024). Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

Galić, Ivan Andrija. "Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

Galić, Ivan Andrija. "Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

Galić, I. A. (2024). 'Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, accessed 24 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

Galić IA. Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business; 2024 [cited 2024 December 24] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

I. A. Galić, "Analiza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:529030

Metadata
TitleAnaliza uloge umjetne inteligencije u maloprodaji - trenutno stanje i budući trendovi
Title (english)Analysis of the role of artificial intelligence in retail - current state and future trends
AuthorIvan Andrija Galić
MentorTomislav Baković (mentor)
Committee memberInes Dužević (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDora Naletina (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Economics and Business
Zagreb
Defense date and country2024-07-05, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Trade and Tourism
Abstract
Ovaj rad analizira ulogu umjetne inteligencije u maloprodaji s fokusom na trenutno stanje i buduće trendove. Počevši od definicije UI i njezinih područja primjene, istražuje se tehnološki razvoj u maloprodajnom poslovanju, uključujući digitalnu prodaju, proširenu stvarnost, chatbotove i druge nove tehnologije. Nadalje, analiziraju se prednosti i nedostaci internetske prodaje te uloga društvenih medija u prodajnom procesu. Poseban naglasak stavljen je na primjenu UI u maloprodaji, istražujući njezin utjecaj na razvoj maloprodaje, donošenje odluka o kupovini te kupovno iskustvo potrošača. Kroz analizu poslovnog slučaja, posebno se istražuje primjena UI u najvećim svjetskim maloprodavačima poput Amazona. Iako se uočavaju značajni pozitivni učinci primjene UI, istraživanje ističe i ograničenja te potrebu za daljnjim istraživanjima kako bi se bolje razumjeli njezini učinci u maloprodaji. Zaključno, ističe se važnost kontinuiranog praćenja razvoja tehnologije i prilagodbe poslovnih strategija kako bi tvrtke ostale konkurentne na tržištu te osigurale zadovoljstvo svojih kupaca.
Abstract (english)
This paper examines the role of artificial intelligence in retail, focusing on current status and future trends. Starting with the definition of AI and its areas of application, it explores technological advancements in retail, including digital sales, augmented reality, chatbots, and other emerging technologies. Furthermore, it analyzes the advantages and disadvantages of online sales and the role of social media in the sales process. Special emphasis is placed on the application of AI in retail, investigating its impact on retail development, purchase decision-making, and consumer buying experience. Through a case study analysis, the paper specifically explores the implementation of AI in major global retailers such as Amazon. While significant positive effects of AI application are observed, the research also highlights limitations and the need for further studies to better understand its effects in retail. In conclusion, the importance of continuous monitoring of technological developments and adaptation of business strategies to remain competitive in the market and ensure customer satisfaction is emphasized.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:148:529030
Study programmeTitle: Economics
Study programme type: university
Study level: integrated undergraduate and graduate
Academic / professional title: sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije (sveučilišni magistar ekonomije/sveučilišna magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-07-05 17:56:46