prikaz prve stranice dokumenta Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2015. urn:nbn:hr:148:692761
Buljan, Ivan
University of Zagreb
Faculty of Economics and Business

Institutional repository: REPEFZG

Cite this document

Buljan, I. (2015). Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

Buljan, Ivan. "Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

Buljan, Ivan. "Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

Buljan, I. (2015). 'Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, accessed 11 January 2025, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

Buljan I. Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Economics and Business; 2015 [cited 2025 January 11] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

I. Buljan, "Informatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Economics and Business, Zagreb, 2015. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:148:692761

Metadata
TitleInformatizacija kao inovacija usluga u turističkoj djelatnosti
Title (english)Informatisation as a inovation of services in tourism
AuthorIvan Buljan
MentorTomislav Baković (mentor)
Committee memberJosip Mikulić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberMario Spremić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Economics and Business
Zagreb
Defense date and country2015-09-29, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Suvremeni uvjeti poslovanja i kontinuirane promjene koje donosi ubrzani tehnološki razvoj potaknuli su inoviranje i primjenu inovacija u turističkoj djelatnosti. Ono čime se bavi turistička djelatnost jest pružanje usluga. Stoga je u ovom radu naglasak na inovacije usluga kao posljedica informatizacije. S razvojem tehnologije razvili su se i brojni informacijski sustav pa tako i elektronički distribucijski kanali namijenjeni turističkim agencijama. Prema tome, ovaj rad analizira upravo te informacijske sustave među kojima se ističu Amadeus, Galileo, Sabre i iTravel. Upravo njihova inovativna rješenja pružaju mogućnost inovacije usluga turističkih agencija.
Abstract (english)
Modern business conditions and the continuous changes brought by rapid technological developments prompted the innovation and application of innovation in tourism. What tourism does is providing services. Therefore, focus in this paper is on service innovations as a result of computerization. Many information systems have been developed with the development of technology including electronic channels of distribution designed for travel agencies. Accordingly, this paper analyzes the emergency of information systems, among which are Amadeus, Galileo, Sabre and iTravel. It is their innovative solutions that offer the possibility of innovation of services for travel agencies.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:148:692761
Study programmeTitle: Business Economics
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2016-09-29 12:18:53