Title Poslovna i sistemska analiza u razvoju informacijskog sustava na primjeru iz prakse Title (english) Business and system analysis in information system development as an practice example Author Irinej Biletić Mentor Vesna Bosilj Vukšić (mentor)Committee member Nikola Vlahović (član povjerenstva)Committee member Ljubica Milanović Glavan (član povjerenstva)Committee member Vesna Bosilj Vukšić (predsjednik povjerenstva)Granter University of Zagreb Defense date and country 2024-09-24, Croatia Scientific / art field, SOCIAL SCIENCES Scientific / art field, SOCIAL SCIENCES Abstract Predmet ovoga rada je razmatranje razvoja informacijskih sustava s naglaskom na ulogu poslovne i sistemske analize. Uz navedeno predmet rada su i dva primjera poslovne i sistemske analize u praksi.
Motivacija za obradu ove teme i navođenje primjera poslovne i sistemske analize je činjenica da je u dostupnoj literaturi opisan razvoj informacijskih sustava u teoriji uz manje varijacije ovisno od autora i godine izdanja rada, no teško je pronaći primjer koji tu teoriju povezuje s praksom. Pogotovo je teško naći takav primjer nekog softverskog rješenja koje je zaista izrađeno, i aktivno se koristi, a pogotovo da je neki dio tog softverskog rješenja i javno dostupan. Stoga jedan o ciljeva ovoga rada je opća korist akademskoj zajednici, ponajprije studentima poslovnih i tehničkih studija.
U skladu s navedenim cilj ovog rada je i proučiti, pojasniti i na primjeru prikazati sam proces razvoja novog softverskog rješenja za naručitelja iz javnog sektora, odnosno točnije jedinice područne (regionalne) samouprave s naglaskom na ulogu poslovne i sistemske analize u cijelom procesu razvoja. Na drugom primjeru cilj je prikazati kako izgleda unaprijeđenije postojećeg softverskog rješenja da bi se zadovoljile nove zakonske norme i implementirale kod postojećih korisnika iz javnog sektora. Softverska rješenja prikazana u ovom radu razvijena su, implementirana i vlasništvo su firme Libusoft Cicom d.o.o. iz Zagreba.
Dva navedena primjera pobliže pojašnjavaju veliku i teško zamjenjivu ulogu poslovnih i sistemskih analitičara u razvoju poslovnih informacijskih sustava. Trenutno na tržištu rada među IT zanimanjima poslovni i sistemski analitičari su možda i najtraženiji zbog kombinacije znanja i vještina koje moraju posjedovati, a u to se ubrajaju domenska znanja iz područja za koje se razvija softver i tehnička znanja da bi poslovne zahtjeve korisnika mogli prenijeti razvojnim inženjerima. Uloga poslovnog i sistemskog analitičara razlikuje se od organizacije do organizacije i često su te dvije uloge objedinjene u jednoj osobi od koje se zahtjeva razumijevanje poslovnog zahtjeva korisnika i izrada dokumenta razvojne analize koja je temelj za rad razvojnim programerima. Zbog kompleksnosti i potrebe za komunikacijom i razumijevanjem krajnjeg korisnika uloga analitičara teško će, barem u potpunosti, u skorije vrijeme biti zamijenjena nekim alatom ili umjetnom inteligencijom.
Abstract (english) The subject of this paper is the consideration of information systems development with an emphasis on the role of business and systems analysis. Additionally, the paper includes two examples of business and systems analysis in practice.
The motivation for addressing this topic and providing examples of business and systems analysis is the fact that the available literature describes the development of information system sin theory with minor variations depending on the author and the year of publication. However, it is difficult to find an example that connects this theory with practice. It is especially difficult to find an example of a software solution that has been actually developed, is actively used, and, moreover, has some part of it publicly available. Therefore, one of the goals of this work is to provide general benefit to the academic community, primarily to students of business and technical studies.
In line with the above, the aim of this paper is also to study, clarify, and demonstrate the process of developing a new software solution for a client from the public sector, specifically a regional government unit, with an emphasis on the role of business and systems analysis in the entire development process. In another example, the goal is to show how the improvement of an existing software solution looks to meet new legal standards and implement them with existing public sector users. The software solutions presented in this paper were developed, implemented, and are owned by the company Libusoft Cicom d.o.o. from Zagreb.
The two examples mentioned provide a closer explanation of the significant and hard-to-replace role of business and systems analysts in the development of business information systems. Currently, in the job market among IT professions, business and systems analysts are perhaps the most sought after due to the combination of knowledge and skills they must possess. This includes domain knowledge in the area for which the software is being developed and technical knowledge to translate the business requirements of the users to the development engineers. The role of business and systems analysts varies from organization to organization, and these two roles are often combined into one person, who is required to understand the business requirements of the user and create a development analysis document that serves as the basis for the work of development programmers. Due to the complexity and need for communication and understanding of the end user, the role of analysts will hardly be fully replaced by any tool or artificial intelligence in the near future.
Keywords
razvoj informacijskih sustava
poslovna analiza
sistemska analiza
iTransparentnost
Keywords (english)
information systems development
business analysis
systems analysis
iTransparentnost
Language croatian URN:NBN urn:nbn:hr:148:908992 Study programme Title: / Type of resource Text File origin Born digital Access conditions Access restricted to authenticated users Terms of use Created on 2024-09-29 10:42:23
