Uloga čimbenika sigurnosti prilikom kupovine unutar mobilnih aplikacija obuhvaća niz ključnih elemenata koji osiguravaju zaštitu korisničkih podataka i financijskih informacija. Prvo, sigurni način plaćanja, poput korištenja kriptiranih platformi i digitalnih novčanika, pružaju osiguranje da transakcije budu sigurne i pouzdane. Nadalje, autentifikacija korisnika, putem metoda poput dvofaktorske autentifikacije ili biometrijskih podataka, osigurava da samo ovlaštene osobe mogu pristupiti korisničkim računima i izvršavati transakcije. Također, upotreba pouzdanih platformi za transakcije osigurava da korisnici imaju povjerenje u procesu kupovine te da su njihovi podaci zaštićeni od prijevara i krađe identiteta. Sve ove mjere zajedno stvaraju sigurno okruženje za korisnika mobilnih aplikacija prilikom obavljanja kupovina, čime se osigurava njihova privatnost i sigurnost. Glavni cilj diplomskog rada jest istražiti ulogu čimbenika sigurnost prilikom kupovine unutar mobilne aplikacije koja vodi do sigurnosti potrošača i povjerenja prema kupovini. Istraživanje se fokusira na kupovinu unutar mobilne aplikacije poput kupovine mobilnih igara, društvenih medija, pretplate na vijesti, određene video streaming servise, aplikacije za zdravlje, aplikacije za edukaciju, aplikacije za putovanje i određene financijske aplikacije. Istraživanje je provedeno na namjernom prigodnom uzorku od 219 ispitanika. Analizom rezultata može se zaključiti da je dijelu korisnika važna brzina i jednostavnost procesa kupovine, dok drugima je prioritete zaštite osobnih podataka i pouzdanost plaćanja. Također, postoje razlike u percepciji učinkovitosti trenutnih sigurnosnih mjera koje se koriste u mobilnim aplikacijama koje nude kupovinu unutar aplikacije.