Ovaj diplomski rad pokušava približiti primjenu ABC metode u bankama. Današnje bankarstvo je neusporedivo sa onim prije samo desetak godina. Kontinuirano unapređenje inovativnih proizvoda kako bi ostale na vrhu ponude traženih proizvoda, dovele su do potrebe za smanjenjem troškova kako bi, ne samo u proizvodnoj ponudi konkurirale tržištem već i cjenovno. Primarna svrha bankarskog sektora je održavanje gospodarstva na nivou održivosti, te financijsko tržište živim. Mijenjanje poslovnih procesa dovodi i do promjene same strukture troškova. Udio direktnih troškova se uvelike smanjio u ukupnim troškovima. Da bi se držao korak sa novim načinom obračuna troškova javlja se Activity based cost, metoda koja nam omogućuje bolje alociranje troškova na procese i dolaženje do bržeg i kvalitetnijeg informiranja menadžmenta. Što je važno za uspjeh samog poslovanja poslovnog subjekta u ovom slučaju financijskih institucija- banaka. Cilj rada je prikazati važnost ABC metode u bankama kojima je primarna uslužna djelatnost. U radu se navode dva primjera primjene ABC metode gdje se vidi njen učinak na profitabilnost po klijentina i po profitnim centrima. Ovom metodom se dolazi do točnih i preciznih informacija koje im olakšavaju rad i samo donošenje odluka. Organizacija poslovanja po modelu centara odgovornosti, dovodi poslovanje na višu razinu, raspoređujući resurse na aktivnosti koje stvaraju profit financijskoj instituciji. Jedini negativni segment ABC metode je vrijeme implementacije u organizaciju i trošak uvođenja zbog čega većina organizacija provedbom cost-benefit analize odustaju od uvođenja iste.