Većina je poduzeća prisiljena prihvatiti društvenu odgovornost poduzeća zbog moralnih uvjerenja, a to može donijeti nekoliko koristi. Inicijative društveno odgovornog poslovanja mogu, na primjer, biti moćno marketinško oruđe koje pomaže tvrtki da se pozicionira u očima potrošača, ulagača i regulatora. CSR inicijative također mogu poboljšati angažman i zadovoljstvo zaposlenika - ključne mjere koje potiču zadržavanje. Jasna prednost malih poduzeća je u tome što vlasnici svakodnevno vide koja su pitanja važna za njihovu zajednicu. Vrlo je jasno kako mala i srednja poduzeća nemaju na raspolaganju resurse koje posjeduju velike tvrtke. Međutim, i najmanji doprinos vrijedi. Stoga je u kriznim vremenima krucijalno napraviti detaljnu analizu čime poduzeća – bez obzira na njihovu veličinu – zaista raspolažu. Koncepcija DOP-a može olakšati razumijevanje cjelokupnog poslovnog lanca, gdje svaka karika posjeduje svoju svrhu, a nefunkcioniranje i najmanjeg elementa može ugroziti cijelu strukturu. Istraživanjem u ovom radu se željelo doći do stava ispitanika, djelatnika malih poduzeća o njihovoj osviještenosti o etici i društvenoj odgovornosti. Od ukupno 300 poslanih upita na anketni upitnik je odgovorilo 114 ispitanika što znači da je postotak odgovora iznosio 38,00 %. Istraživanje se provelo u periodu od 2.rujna 2021. godine do 6. rujna 2021. godine. Na temelju provedenog istraživanja može se zaključiti kako pri donošenju odluka analizirana poduzeća razmatraju utjecaj poslovnih odluka na zaposlenike, okoliš, dobavljače i kooperante, zdravlje i sigurnost potrošača te lokalnu zajednicu. Osim toga najveći broj poduzeća izvještava o društveno odgovornom poslovanju i/ili etici u sklopu internetske stranice, potom slijede objave u medijima. Što se tiče primjene odgovornog poslovanja i etike u njihovom poduzeću ispitanici ističu kako njihova poduzeća karakterizira etičnost u donošenju odluka i poslovanju te transparentnost i izvještavanje o DOP-u.