Razvoj informacijskih tehnologija uvelike je utjecao na samo poduzetništvo u svijetu. Utjecaj koji pruža implementacija takve tehnologije može se uvidjeti u različitim poboljšanjima dosadašnjih procesa. Ovaj će se rad baviti upravo istraživanjem u kojoj mjeri i na koje sve načine je došlo do primjene suvremene informacijske tehnologije u hrvatskom poduzetništvu, dok će se poseban fokus staviti na sam proces otvaranja obrta za kozmetičke usluge „House of beauty“. Za potrebe istraživanja i upoznavanja sa samim pojmom informacijskih tehnologija, elektroničke javne uprave i sličnih, korišteni su primarni i sekundarni izvori literature, poput znanstvenih i stručnih radova, knjiga, članaka i publikacija. Sekundarni internetski izvori korišteni su kako bi se uvidjela sama praktičnost implementirane elektroničke javne uprave u Hrvatskoj. U prvom dijelu rada, govori se o malom i srednjem poduzetništvu u Hrvatskoj te izazovima s kojima se susreću poduzetnici u tom sektoru. Isto tako, pojašnjava se korištenje same informacijske tehnologije u poduzetništvu i suvremenom poslovanju. Također, daje se uvid u utjecaj informacijske tehnologije putem lean start up-a i Dropboxa te se radi analiza upotrebe informacijske tehnologije u Hrvatskoj kroz odabrani vremenski period. U drugom dijelu ovog rada, fokus se stavlja na sam proces otvaranja obrta za kozmetičke usluge te se tu pojašnjava funkcioniranje elektroničke javne uprave u Hrvatskoj, daje se detaljan opis samog postupka za otvaranje obrta te se vrši analiza utjecaja države na poduzetnike u pogledu podrške poduzetnicima i olakšavanja cjelokupnog procesa.