Suvremeni uvjeti internog i eksternog okruženja postavljaju pred management banaka sve složenije zahtjeve. Pravovremeni i učinkovit odaziv na snage i slabosti internog, te prilike i opasnosti eksternog okruženja jedina je mogućnost opstanka i uspješnog poslovanja banke. Sve češći zahtjevi managementa za cjelovitim i pravovremenim informacijama naglašavaju potrebu za postojanjem poslovne funkcije, koja managementu na svim razinama odlučivanja osigurava potrebne informacije za usmjeravanje banke u pravcu ostvarivanja postavljenih ciljeva. U uvjetima gospodarske krize i jake tržišne konkurencije, globalizacije industrije, trendova u regulatornom okružju s naglaskom na homogenizaciju regulative u financijskom sektoru, težnje da se osiguranici što adekvatnije zaštite, uspostava adekvatnog sustava upravljanja rizicima i kontrola u poslovanju dobiva sve veću važnost i nameće se kao rješenje za prepoznate probleme te u konačnici alat koji bi trebao osigurati postizanje postavljenih ciljeva. U takvim tržišnim uvjetima, za opstanak i rast na tržištu neophodno je jasno definiranje poslovnih ciljeva, definiranje planova za njihovo ostvarenje, uspostavljanje adekvatnih poslovnih procesa, ali i kontinuirani nadzor nad ostvarenjem ciljeva. Smisao upravljanja rizicima nije eliminiranje rizika, već kontrola rizika kako bi se postigli zacrtani ciljevi. Soga je važno uspostavljanje efikasnog sustava upravljanja i kontrole rizika koji će usmjeravati poslovanje banke u zacrtanom smjeru.