Kronične bolesti općenito narušavaju psihofizički status pojedinca. Multipla skleroza ubraja se u tu skupinu. Neurološka je bolest središnjeg živčanog sustava karakterizirana nepredvidljivim neurološkim ispadima. Zahvaća mlade u najproduktivnijim godinama. Uzrok je još uvijek nepoznat, znanstvenici vjeruju da je u pitanju više čimbenika koji bi mogli biti uključeni u nastanak bolesti. S obzirom na to da je bolest nepredvidivog tijeka i neizvjesnog ishoda, veći su fizički i emocionalni napori koje pojedinac mora ulagati, a to ga nužno dodatno iscrpljuje. Većina oboljelih od multiple skleroze najvjerojatnije će iskusiti širok raspon fizičkih, psiholoških i društvenih problema. Svaka oboljela osoba od multiple skleroze je jedinstvena i nepredvidljiva sa svojim tijekom bolesti iako će velika većina iskusiti osjećaj bespomoćnosti, potrebu za većom socijalnom podrškom i negativne emocionalne reakcije. Premda nema lijeka za multiplu sklerozu, dostupni su učinkoviti načini za prilagodbu tijeku bolesti, upravljanju simptomima, poboljšanju funkcionalnosti i sigurnosti, osiguranju emocionalne podrške. Tim načinim (tretmanima) zajedno, povećava se kvaliteta života oboljelih koja je nužno narušena budući da je bolest jedan od faktora koji gotovo najviše utječe na kvalitetu života. Uloga socijalne okoline je pružati maksimalnu podršku, educiranje osobe obolje od multiple skleroze kako biti neovisan, samopouzdan te pružiti pomoć u prihvaćanju novonastalog stanja sve s ciljem poboljšanja kvalitete života i zdravlja.