prikaz prve stranice dokumenta Komunikacijske vještine knjižničara
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Komunikacijske vještine knjižničara
Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2010. urn:nbn:hr:142:796697
Kljajić, Ivona
Josip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Humanities and Social Sciences
Department of Information Sciences

Institutional repository: FFOS-repository

Cite this document

Kljajić, I. (2010). Komunikacijske vještine knjižničara (Undergraduate thesis). Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

Kljajić, Ivona. "Komunikacijske vještine knjižničara." Undergraduate thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2010. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

Kljajić, Ivona. "Komunikacijske vještine knjižničara." Undergraduate thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2010. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

Kljajić, I. (2010). 'Komunikacijske vještine knjižničara', Undergraduate thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences, accessed 25 August 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

Kljajić I. Komunikacijske vještine knjižničara [Undergraduate thesis]. Osijek: Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences; 2010 [cited 2024 August 25] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

I. Kljajić, "Komunikacijske vještine knjižničara", Undergraduate thesis, Josip Juraj Strossmayer University of Osijek, Faculty of Humanities and Social Sciences, Osijek, 2010. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:142:796697

Metadata
TitleKomunikacijske vještine knjižničara
AuthorIvona Kljajić
MentorGordana Dukić (mentor)
GranterJosip Juraj Strossmayer University of Osijek
Faculty of Humanities and Social Sciences
(Department of Information Sciences)
Osijek
Defense date and country2010-10-04, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Library Science
Abstract
U ovom radu govori se o komunikacijskim vještinama knjižničara. Najprije se treba osvrnuti na sam pojam komunikacije te pojam komunikacijskih vještina knjižničara koje su bitne kako bi se odvijao kvalitetan proces komunikacije između knjižničara i njegova sugovornika. S obzirom na to da je komunikacija oduvijek bila osnovni segment komuniciranja u svakom poslu, ali i općenito u životu, bilo da se radi o verbalnoj ili neverbalnoj komunikaciji, važno je da pojedinac, u ovom primjeru knjižničar, savlada određene komunikacijske vještine. Te vještine knjižničar mora učiti, trenirati i usavršavati kako bi mogao kvalitetno obavljati svoj posao, napredovati, ali i ostvariti dobar odnos sa svojim sugovornicima. Isto tako, u radu se govori i o tome na što posebno knjižničar mora paziti u komunikaciji, što treba izbjegavati, kako se ponašati u određenim situacijama i sl. Nadalje, spominje se i asertivnost kao idealni oblik komuniciranja između knjižničara i sugovornika. Pri završetku rada izlažu se rezultati istraživanja koji govore kako su korisnici županjske gradske knjižnice ocijenili komunikacijske vještine svoga knjižničara.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:142:796697
Study programmeTitle: Information Sciences
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatologije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2018-05-24 09:20:36