Društveno odgovorno poslovanje je koncept u kojemu se poduzeće brine za ekološke i socijalne probleme, te se zalaže za transparentnost, održivi razvoj, etičke vrijednosti i poštivanje zakona. Na taj način se ispunjavaju norme koje je društvo zadalo te društvo od njih očekuje da ih oni ispune. Društveno odgovorno poslovanje je proizašlo pružanjem osnovnih socijalnih usluga radnicima kako bi ih se učinilo što efikasnijima, a na kraju se proširilo do mjere gdje je postalo kao jedno od najbitnijih područja u ekonomiji, ali i u drugim djelatnostima. Knjižnice, koje su oduvijek imale utjecaj u zajednici i bile bitne za nju, započinju s implementacijom društveno odgovornog poslovanja tridesetih godina dvadesetog stoljeća. Danas su knjižnice svjesne problema u kojemu se nalazi okoliš, te su se aktivirale i pokrenule projekte poput zelenih knjižnica u kojemu je naglasak na zaštitu okoliša i dizanje svijesti oko te problematike. Osim održivog razvoja i zelenih knjižnica, knjižnice se bave i socijalnim problemima u društvu te promicanjem obrazovanja. Tako je knjižnica jedna od glavnih zaštitnika socijalno ugroženih skupina poput siromašnih osoba, osoba s invaliditetom ili osoba s intelektualnim teškoćama. Na temelju tih saznanja ovaj rad ima za cilj predstaviti koncept društveno odgovornog poslovanja, njegovu primjenu u knjižnicama i njihovu ulogu u društvu i zajednici na područjima kao što su održivi razvoj i zelene knjižnice.