prikaz prve stranice dokumenta Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije
  Download
PDF 587.53 KB
master's thesis
Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije
Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2021. urn:nbn:hr:186:466612
Matić, Iva
University of Rijeka
Faculty of Humanities and Social Sciences
Department of Psychology

Institutional repository: Repository of the University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences

Cite this document

Matić, I. (2021). Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije (Master's thesis). Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

Matić, Iva. "Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

Matić, Iva. "Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

Matić, I. (2021). 'Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, accessed 23 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

Matić I. Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije [Master's thesis]. Rijeka: University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences; 2021 [cited 2024 November 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

I. Matić, "Efekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Humanities and Social Sciences, Rijeka, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:186:466612

Metadata
TitleEfekti rukovođenja služenjem na namjeru za napuštenjem organizacije
Title (english)The Effects of Servant Leadership on Turnover Intentions
AuthorIva Matić
MentorZoran Sušanj (mentor)
Committee memberNada Krapić (predsjednik povjerenstva)
Committee memberZoran Sušanj (član povjerenstva)
Committee memberTamara Mohorić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Humanities and Social Sciences
(Department of Psychology)
Rijeka
Defense date and country2021-09-28, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Psychology
Abstract
Rukovođenje služenjem, kao pristup orijentiran na druge ljude, promovira razvoj ljudi, izgradnju zajednice, dijeljenje moći i statusa za dobro svakog zaposlenika i organizacije u cjelini. Važnost istraživanja ovog tipa rukovođenja leži u njegovoj povezanosti s pozitivnim radnim ishodima, kao što su odanost zaposlenika, zadovoljstvo, bolji radni učinak i slično. Cilj ovog istraživanja bio je ispitati odnos rukovođenja služenjem i namjere za napuštanjem organizacije kod osoba koje rade u IT sektoru. U njemu je sudjelovao prigodan uzorak od 207 zaposlenika IT sektora (167 muškaraca te 40 žena). Najveći udio ispitanika imao je od 25 do 35 godina te je bilo najviše onih koji su na trenutnom radnom mjestu zaposleni do dvije godine. Istraživanje je provedeno pomoću online upitnika. Potvrđena je važnost rukovođenja služenjem u smanjenju namjere za napuštanjem organizacije zaposlenika, kao i važnost kvalitetnog odnosa razmjene podređenog s rukovoditeljem. Pritom, navedeni odnos razmjene podrazumijeva uzajamno povjerenje, lojalnost i profesionalno poštovanje. Podljestvice rukovođenja služenjem, osnaživanje i usmjeravanje, značajno doprinose objašnjenju varijance namjere za napuštanjem organizacije. Nakon kontrole odnosa razmjene podređenog s rukovoditeljem i psihološke osnaženosti, rukovođenje služenjem prestaje biti statistički značajan prediktor. Dobiven je i medijacijski efekt odnosa razmjene podređenog s rukovoditeljem u odnosu rukovođenja služenjem i namjere za napuštanjem organizacije. Ovo istraživanje ukazuje na dobrobiti koje donosi rukovođenje služenjem, ali i na važnost kvalitetnog odnosa razmjene podređenog s rukovoditeljem. Osim toga, potrebno je istaknuti da je ovo jedno od prvih istraživanja koje je potvrdilo empirijske nalaze rukovođenja služenjem na hrvatskom uzorku osoba koje rade u IT sektoru te se time pruža mogućnost da se na osnovu prikupljenih informacija planiraju radionice i treninzi za rukovoditelje koji bi bili usmjereni na povećanje onih ponašanja koja karakteriziraju rukovođenje služenjem te koja smanjuju namjeru za napuštanjem organizacije.
Abstract (english)
Servant leadership, as people-oriented approach, promotes human development, community building, sharing power and status for the good of each employee and the organization as a whole. The importance of researching this type of leadership lies in its connection with positive work outcomes, such as employee loyalty, employee satisfaction, better work performance, etc. The aim of this study was to examine the relationship between servant leadership and turnover intention in people working in the IT sector. 207 employees (167 men and 40 women) of the IT sector participated in this study. Most respondents were between 25 and 35 years old and there were most of those employed in the current job for up to two years. The research was conducted using an online questionnaire. The importance of servant leadership in reducing employee turnover intention was confirmed, as well as the importance of a quality leader-member exchange relationship. In doing so, the said exchange relationship implies mutual trust, loyalty and professional respect. Servant leadership subscales, empowerment and stewardship, significantly contribute to the explanation of turnover intention. After controlling the leader-member exchange and psychological empowerment, servant leadership ceases to be a statistically significant predictor. In this study, there was also a mediating effect of leader-member exchange in the relation of servant leadership and turnover intention. This research points to the benefits of servant leadership, but also to the importance of a quality leader-member exchange relationship. In addition, it should be noted that this is one of the first studies that confirmed the empirical findings of servant leadership on the Croatian sample of people working in the IT sector and thus provides an opportunity to plan workshops and trainings for managers, which would be aimed at increasing those behaviors that characterize servant leadership and that reduce the intention to leave the organization.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:186:466612
Study programmeTitle: Psychology
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra psihologije (magistar/magistra psihologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2021-11-05 08:34:49