prikaz prve stranice dokumenta Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći
  Download
PDF 862.47 KB
master's thesis
Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći
Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2024. urn:nbn:hr:131:303427
Skelin, Tia
University of Zagreb
Faculty of Humanities and Social Sciences
Department of Psychology

Institutional repository: ODRAZ

Cite this document

Skelin, T. (2024). Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

Skelin, Tia. "Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

Skelin, Tia. "Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

Skelin, T. (2024). 'Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences, accessed 26 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

Skelin T. Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences; 2024 [cited 2024 December 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

T. Skelin, "Obilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Humanities and Social Sciences, Zagreb, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:131:303427

Metadata
TitleObilježja posla i profesionalni stres liječnika izvanbolničke hitne pomoći
Title (english)Job characteristics and occupational stress in medical first responders
AuthorTia Skelin
MentorAnita Lauri Korajlija (mentor)
Committee memberDinka Čorkalo Biruški (predsjednik povjerenstva)
Committee memberMartina Lozić (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Humanities and Social Sciences
(Department of Psychology)
Zagreb
Defense date and country2024-09-30, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Psychology
Clinical and Health Psychology
Abstract
Cilj ovog kvalitativnog istraživanja bio je dobiti dublji uvid u iskustvo rada liječnika u izvanbolničkoj hitnoj medicini, odnosno u kolima hitne pomoći. Pokušali smo podrobnije ispitati i opisati specifičnosti svakodnevne izloženosti stresnim i traumatskim situacijama na radnome mjestu, kao i moguće posljedice takvih radnih uvjeta na profesionalnu, ali i privatnu kvalitetu života liječnika. Zanimalo nas je koji su, po mišljenju samih liječnika, izvori stresa, a koji izvori zadovoljstva poslom te koje strategije liječnici koriste kako bi se nosili s izvorima profesionalnog stresa. Od interesa nam je bilo i saznati na koji se način profesionalni stres manifestira kod naših sudionika, odnosno koji su njegovi simptomi. U istraživanju je sudjelovalo 12 liječnika zaposlenih u različitim ispostavama Zavoda za hitnu medicinu Zagrebačke županije. Prikupljanje podataka vršilo se metodom polustrukturiranog intervjua. Izvorima stresa pokazali su se karakteristike posla i radni uvjeti, specifični slučajevi i kućne posjete te međuljudski odnosi, a izvorima zadovoljstva karakteristike posla, kolektiv te zadovoljstvo suosjećanjem. Rezultati ukazuju na postojanje posljedica, odnosno simptoma profesionalnog stresa, pri čemu se čini da uz strategije nošenja sa stresom (vezane uz posao, socijalna podrška i radno vrijeme te kognitivni mehanizmi), izvori zadovoljstva poslom služe kao svojevrsni zaštitni faktor zbog kojeg se liječnici nastavljaju baviti ovim poslom.
Abstract (english)
This qualitative study aimed to gain a deeper understanding of the work experiences of doctors in out-of-hospital emergency medicine. The focus was on their daily exposure to stressful and traumatic situations and the impact of such working conditions on both their professional and personal quality of life. We investigated the sources of stress and job satisfaction from the physicians' perspectives, as well as the strategies they use to cope with professional stress. It was also of interest to us to find out how professional stress manifests itself in our participants, that is, what are its symptoms. The study included 12 doctors employed in various branches of the Emergency Medical Services of Zagreb County, with data collected through semi-structured interviews. The sources of stress were identified as job characteristics and working conditions, specific cases and home visits, as well as interpersonal relationships, while the sources of satisfaction included job characteristics, teamwork, and compassion satisfaction. The results indicate the existence of consequences of professional stress and in addition to stress-coping strategies (related to work, social support, and working hours, as well as cognitive mechanisms), sources of job satisfaction serve as a protective factor against occupational stress which keeps doctors in this workplace.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:131:303427
Study programmeTitle: Psychology
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra psihologije (magistar/magistra psihologije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-10-12 09:04:50