prikaz prve stranice dokumenta Kvaliteta i operacijski menadžment
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Kvaliteta i operacijski menadžment
Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2017. urn:nbn:hr:211:953276
Andrašek, Melita
University of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
Department of Quantitative Methods

Institutional repository: Faculty of Organization and Informatics - Digital Repository

Cite this document

Andrašek, M. (2017). Kvaliteta i operacijski menadžment (Master's thesis). Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

Andrašek, Melita. "Kvaliteta i operacijski menadžment." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

Andrašek, Melita. "Kvaliteta i operacijski menadžment." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

Andrašek, M. (2017). 'Kvaliteta i operacijski menadžment', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, accessed 23 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

Andrašek M. Kvaliteta i operacijski menadžment [Master's thesis]. Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics; 2017 [cited 2024 November 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

M. Andrašek, "Kvaliteta i operacijski menadžment", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, Varaždin, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:953276

Metadata
TitleKvaliteta i operacijski menadžment
Title (english)Quality and Operations management
AuthorMelita Andrašek
MentorNikolina Žajdela Hrustek (mentor)
MBZ: 304160
Committee memberMelita Kozina
MBZ: 210815
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
(Department of Quantitative Methods)
Varaždin
Defense date and country2017-09-15, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Organization and Informatics
Abstract
U okviru ove teme potrebno je teoretski obraditi ukratko pojam operacijskog menadžmenta te pojam kvalitete. Opširnije bi se trebalo pojasniti dimenzije kvalitete u proizvodnji proizvoda, dimenzije kvalitete u kreiranju usluga, zatim pobliže objasniti pojam kvalitete iz perspektive kupca i pojam kvalitete iz perspektive proizvođača, nabrojiti i pojasniti poznate sustave kvalitete te ulogu zaposlenika u poboljšanju kvalitete. Od kandidata se također očekuje da opišu metode i alate koji se koriste pri tome kao što su: Demnigov krug, Pareto analiza, Išikava dijagram, krugovi kvalitete. Od kandidata se također očekuje da praktičnim primjerom na realnom sustavu prikaže korištenje jedne ili više odabrane, a prethodno teoretski opisane metode ili tehnike.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:211:953276
Study programmeTitle: Economics of Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (magistar/magistra ekonomike poduzetništva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported (CC BY-NC-ND 3.0) icon
Created on2019-03-04 10:34:30