Komunikacija je stara koliko i čovjek, a samim time od iznimne je važnosti jer ona omogućuje ljudima iskazivanje osjećaja, širenje informacija i slično. Problem današnjice je što velik postotak društva nije dovoljno upućen i boji se prići ljudima oštećena sluha i/ili drugih osjetila. Drugim riječima, čujuće osobe zbog manjka znanja i problematike pri komunikaciji često izbjegavaju i odbijaju gluhe, nagluhe i gluhoslijepe osobe. Ovim radom se želi približiti tim osobama. Osim teoretskog dijela rada koji će biti popraćen stručnom literaturom kao što su knjige, znanstveni članci, internet izvori i slično, rad će biti temeljen i na provedenim istraživanjima. U radu se predstavljaju rezultati istraživanja provedenih putem web upitnika i intervjua. Cilj istraživanja pomoću web upitnika bio je identificirati koliko je hrvatsko stanovništvo upoznato s položajem osoba oštećena sluha i gluhoslijepim osobama u Hrvatskoj. Usto, istraživanjem, to jest provedbom intervjua, željelo se saznati s kojim se sve preprekama i problemima ova manjina susreće kroz život i razumjeti kakav je njihov pogled na svijet. Podaci su prikupljeni u razdoblju od kraja travnja do kraja srpnja 2018. godine. Istraživanjem se utvrdilo da većina hrvatskog stanovništva je čulo za osobe oštećena sluha, ali ne i za gluhoslijepe osobe. Zatim, utvrđeno je kako većina ispitanika ne zna ili nije sigurna u načine komunikacije između gluhih, nagluhih i gluhoslijepih osoba te da je tek mali postotak bio u kontaktu s ovim osobama. Obzirom na dobivene rezultate, ovaj rad trebao bi potaknuti hrvatsko društvo da počnu aktivnije razmišljati o svojim gluhim, nagluhim i gluhoslijepim sugrađanima kako bi im se olakšao život u zajednici.