prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju
Access restricted to authenticated users
master's thesis
Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju
Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. urn:nbn:hr:211:623136
Lisjak, Karla
University of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
Department of Economics

Institutional repository: Faculty of Organization and Informatics - Digital Repository

Cite this document

Lisjak, K. (2021). Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju (Master's thesis). Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

Lisjak, Karla. "Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

Lisjak, Karla. "Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju." Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

Lisjak, K. (2021). 'Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju', Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, accessed 24 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

Lisjak K. Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju [Master's thesis]. Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics; 2021 [cited 2024 December 24] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

K. Lisjak, "Utjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju", Master's thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, Varaždin, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:623136

Metadata
TitleUtjecaj usmene predaje u online okruženju na kupnju
Title (english)The impact of word of mouth in an online environment on purchases
AuthorKarla Lisjak
MentorDamir Dobrinić (mentor)
MBZ: 215903
Committee memberIva Gregurec (član povjerenstva)
MBZ: 301524
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
(Department of Economics)
Varaždin
Defense date and country2021-06-14, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Organization and Informatics
Abstract
Svrha rada je naglasiti važnost tradicionalne i online usmene predaje prilikom donošenja odluke o kupnji proizvoda ili usluge. Najprije je potrebno dati okvirni prikaz načina na koji ljudi komuniciraju te svih bitnih elemenata vezanih za komunikaciju. Kako je Internet trenutno nezaobilazan dio života ljudi koji nekad nije postojao, u teorijskom će se dijelu rada također prikazati povijest usmene predaje, od prenošenja informacija putem prodavača do prenošenja informacija putem društvenih mreža. Nadalje, cilj je saznati što je više moguće o tome što potiče ljude na širenje vijesti usmenom predajom te koje prednosti, a koje nedostatke im ona donosi. Kad su objašnjene svaka zasebno, prikazat će se sumarni pregled njihove usporedbe te se dolazi do zaključka koja od njih je efikasnija u današnje vrijeme. Osim teorijskog dijela rada, provedeno je istraživanje koje se provodilo na temelju anketnog upitnika kod kojeg je bio cilj saznati što sve i u kojoj mjeri utječe na potrošača prilikom odabira proizvoda ili usluge.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:211:623136
Study programmeTitle: Economics of Entrepreneurship
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomike poduzetništva (magistar/magistra ekonomike poduzetništva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to authenticated users
Terms of useLicence Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported (CC BY-NC-ND 3.0) icon
Created on2021-06-21 04:00:50