U ovome radu bavit ćemo se analizom sustava mobilnog bankarstva. Mobilno bankarstvo je vrsta bankarstva u kojemu koristimo mobilni uređaj kako bi pristupili uslugama koje nude banke. Sustav mobilnog bankarstva se sastoji od banke, mobilnog uređaja i samog korisnika. Sam sustav mobilnog bankarstva nije jednodimenzionalan, nego postoje razne vrste mobilnog bankarstva. Svaka ta vrsta ima svoje prednosti i nedostatke, a s razvojem tehnologije su se i u konačnici pojavili novi sustavi. Također popraćeno razvojem tehnologije, pojavljuju se nove usluge mobilnih bankarskih sustava. Navedene usluge ujedno nazivamo i funkcionalnostima. Trenutni trendovi pokazuju ne samo na Hrvatskome, već i na globalnom tržištu da postoji sve više korisnika mobitela i korisnika interneta. Svijet se sve više digitalizira pa samim time i usluge bankarstva polako prelaze na internet. Vidimo po brojkama da sve više ljudi koristi mobilne bankarske usluge u odnosu na klasične usluge. Vlastitom anketom istražit ćemo stavove, mišljenja i trendove korisnika mobilnih bankarskih aplikacija na području Hrvatske, a usporedbom triju popularnijih mobilnih bankarskih aplikacija ćemo vidjeti kakvi su trendovi u samom dizajnu aplikacija i funkcionalnosti koje pružaju. S obzirom na moderan stil života te bogatim mogućnostima mobilnih telefona, mobilno bankarstvo polako prerasta u najpraktičniji i najčešći, odnosno sve dominantniji oblik bankarenja