prikaz prve stranice dokumenta Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije
  Download
PDF 762.31 KB
undergraduate thesis
Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije
Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. urn:nbn:hr:211:910145
Kozmač, Iva
University of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
Department of Organization

Institutional repository: Faculty of Organization and Informatics - Digital Repository

Cite this document

Kozmač, I. (2021). Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije (Undergraduate thesis). Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

Kozmač, Iva. "Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije." Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

Kozmač, Iva. "Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije." Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

Kozmač, I. (2021). 'Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije', Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, accessed 27 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

Kozmač I. Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije [Undergraduate thesis]. Varaždin: University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics; 2021 [cited 2024 December 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

I. Kozmač, "Digitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije", Undergraduate thesis, University of Zagreb, Faculty of Organization and Informatics, Varaždin, 2021. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:211:910145

Metadata
TitleDigitalna transformacija na primjeru uslužne organizacije
Title (english)Digital Transformation on the Example of a Service Organization
AuthorIva Kozmač
MentorIgor Pihir (mentor)
MBZ: 304145
Committee memberMartina Tomičić Furjan (član povjerenstva)
MBZ: 282720
GranterUniversity of Zagreb
Faculty of Organization and Informatics
(Department of Organization)
Varaždin
Defense date and country2021-09-21, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Organization and Informatics
Abstract
Digitalna transformacija unutar organizacija se odnosi na poboljšanje poslovnog modela, prihoda ili cijelog načina poslovanja uključujući tehnologiju. Kako bi organizacije uspjele provesti digitalnu transformaciju trebaju se prilagoditi i omogućiti isporuku svojih proizvoda na staro i novo ciljano tržište. Krajnji cilj digitalne transformacije je stvaranje novih mogućnosti za kupce te poboljšanje cijelog iskustva kupaca. Ovaj rad se u teorijskom dijelu bude fokusirao na objašnjenje što je to digitalna transformacija, kako se razlikuje od digitizacije i digitalizacije, te će biti opisani elementi, domene i strategije digitalne transformacije. Također, prikazano je kako se je digitalna transformacija koristila u vrijeme pandemije i kako su dostavne službe iskoristile pandemiju i digitalnu transformaciju za svoj napredak poslovanja. U radu se nalazi primjer uslužne djelatnosti, organizacije Starbucks, koja je iskoristila digitalnu transformaciju kako bi poboljšala svoju organizaciju i uspjela u tom poduhvatu.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:211:910145
Study programmeTitle: Information Systems
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) informatike)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence Attribution 3.0 Unported (CC BY 3.0) icon
Created on2021-09-27 04:26:29