Tri temeljna pokretača promjena poslovnih programskih aplikacija se odnose na promjene poslovnih procesa u poduzeću, promjena informatičke tehnologije i promjene zakona. Zakonske promjene se gotovo neizostavno donose skoro svake godine od postojanja Republike Hrvatske. One uveliko utječu na prilagođavanje i promjenu određenog dijela programske aplikacije. Zakoni se donose neovisno o spremnosti aplikacija što dovodi do određene neizvjesnosti, a sam cilj je programski podržati zakon i omogućiti programsku podršku, te primjenu zakonske promjene na programsku aplikaciju koja se može odvijati na početku poslovne godine, sredinom ili na kraju. Održavanje programskog sustava uvjetovano je zakonskim promjenama kojima je motiv zaštita radnika, zaštita kupca, primjena poreza, optimizacija pojedinih poslovnih procesa itd. Jedna od važnijih zakonskih promjena je Zakon o fiskalizaciji. Zakonom o fiskalizaciji uređuje se postupak fiskalizacije kao skup mjera s ciljem nadzora nad izdavanjem računa. Propisane su brojne mjere kojih se informacijski sustavi poduzeća moraju pridržavati, a sukladno time mijenjati njihova programska rješenja. Zakonom je obuhvaćeni postupak fiskalizacije izdavanja računa, plaćanje između obveznika fiskalizacije gotovim novcem, novčane kazne za porezne prekršaje, nadzor, posebne odredbe itd. Zakon o fiskalizaciji je sa sobom povlačio druga pitanja koja su dovela do ostalih promjena zakona kao što je uvođenje IBAN-broja i JOPPD obrasca, certifikat za elektroničko potpisivanje dokumenta, nadopuna Zakona o fiskalizaciji uvođenjem QR koda, te nadolazeću promjenu zakona koja prilagođava programsku aplikaciju na promjenu valute iz kune u euro, odnosno Zakon o Euru. Cilj detaljnog istraživanja, pregleda i analize zakonskih promjena u razdoblju od 2012. godine nadalje, utvrđivanje je stupnja utjecaja promjene zakona na programsku realizaciju i implementaciju u sustave odabranih programskih rješenja.