Sustavi informiranja putnika i vozača u gradskom prometu pomažu putnicima da učinkovitije planiraju svoja putovanja pružanjem ažurnih informacija o rasporedu prijevoza, kašnjenjima i promjenama rute. To može smanjiti vrijeme provedeno u čekanju prijevoza, kao i smanjiti vjerojatnost od propuštenog prijevoza. Osim toga, napredni sustavi informiranja putnika mogu poboljšati sigurnost upozoravajući putnike na potencijalne opasnosti ili kašnjenja na njihovim rutama. Ove informacije mogu pomoći putnicima da donesu efikasne odluke o svojim planovima putovanja, a također mogu pomoći prijevozničkim agencijama u upravljanju i ublažavanju potencijalnih sigurnosnih problema. Konačno napredni sustavi informiranja putnika mogu pomoći u smanjenju zagušenja pružajući putnicima informacije o alternativnim načinima prijevoza ili rutama. To može potaknuti putnike da odaberu održivije mogućnosti prijevoza, poput javnog prijevoza, vožnje biciklom ili hodanja, što može pomoći u smanjenju ukupnog prometa i poboljšanju kvalitete zraka. Sve u svemu, napredni putnički informacijski sustavi važan su alat za poboljšanje učinkovitosti, sigurnosti i održivosti prometnih sustava. U ovom radu predstavljena je arhitektura sustava informiranja putnika i vozača u gradskom prometu, te su predstavljena funkcionalna područja i aplikacije za informiranje putnika i vozača u prometu, također obrađen je i primjer aplikacije za informiranje vozača o dostupnosti garažnih parkirališta.