prikaz prve stranice dokumenta Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj
  Download
PDF 581.53 KB
master's thesis
Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj
Zagreb: University of Zagreb, The Faculty of Political Science, 2023. urn:nbn:hr:114:899488
Rukavina, Ana
University of Zagreb
The Faculty of Political Science

Institutional repository: FPSZG repository

Cite this document

Rukavina, A. (2023). Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj (Master's thesis). Zagreb: University of Zagreb, The Faculty of Political Science. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

Rukavina, Ana. "Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj." Master's thesis, University of Zagreb, The Faculty of Political Science, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

Rukavina, Ana. "Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj." Master's thesis, University of Zagreb, The Faculty of Political Science, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

Rukavina, A. (2023). 'Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj', Master's thesis, University of Zagreb, The Faculty of Political Science, accessed 26 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

Rukavina A. Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj [Master's thesis]. Zagreb: University of Zagreb, The Faculty of Political Science; 2023 [cited 2024 November 26] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

A. Rukavina, "Korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj", Master's thesis, University of Zagreb, The Faculty of Political Science, Zagreb, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:114:899488

Metadata
TitleKorištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj
Title (english)The Use of Artificial Intelligence in Public Relations in Croatia
AuthorAna Rukavina
MentorBožo Skoko (mentor)
Committee memberBožo Skoko (predsjednik povjerenstva)
Committee memberDražen Lalić (član povjerenstva)
Committee memberHrvoje Jakopović (član povjerenstva)
GranterUniversity of Zagreb
The Faculty of Political Science
Zagreb
Defense date and country2023-09-18, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Information and Communication Sciences
Journalism
Abstract
Tema ovog diplomskog rada je korištenje umjetne inteligencije u odnosima s javnošću u Hrvatskoj. Cilj rada bio je opisati kako se primjenjuju alati umjetne inteligencije, za što se koriste, kakve stavove imaju stručnjaci zaposleni u ovom području, s kojim problemima se susreću te kako vide na budućnost suradnje umjetne inteligencije i odnosa s javnošću. Korištena je metoda individualnih dubinskih intervjua sa stručnjacima na području Hrvatske kako bi se vjerno prikazalo stanje u području odnosa s javnošću. Prema istraživanju, stručnjaci zaposleni u odnosima s javnošću u Hrvatskoj, pozitivno gledaju na promjene koje se događaju u polju prilikom implementacije umjetne inteligencije. Iako se u literaturi spominju pojmovi poput AI tjeskobe, ona nije primijećena prilikom provođenja intervjua, već suprotno – optimizam. Vide umjetnu inteligenciju kao vjeran alat s kojim će optimizirati, ubrzati i automatizirati radne procese. Ulogu praktičara odnosa s javnošću vide kao nezamjenjivu. Kao prednosti navode mogućnost uspostave odnosa s klijentima, kreativnost i inovativnost koju ne posjeduje umjetna inteligencija te društvenu i emocionalnu inteligenciju. Kao imperativ navode implementaciju odgovarajućih kodeksa kako bi se zaštitila struka od depersonalizacije.
Abstract (english)
This paper examines the use of artificial intelligence in public relations in Croatia. The aim was to describe ways of using AI tools in PR and PR practitioners' opinions about the potential problems they will face (or are facing). The method of individual in-depth interviews with experts in Croatia was used to present the situation in the field of public relations faithfully. According to the research, Croatia’s public relations experts have a favorable view of the changes in the field during the implementation of artificial intelligence. Although concepts such as AI anxiety are mentioned in the literature, it was not observed during the interviews, but the opposite - optimism. Artificial intelligence is mentioned as a reliable tool for optimizing, speeding up, and automating work processes. Interviewed public relations practitioners see their role as irreplaceable since they can establish client relationships, are creative, and have social and emotional intelligence, all of which AI can’t. They cite implementing appropriate ethical guidelines as an imperative to protect the profession from depersonalization.
Keywords
Keywords (english)
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:114:899488
Study programmeTitle: Journalism
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra novinarstva (magistar/magistra novinarstva)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Embargo expiration date: 2023-12-31
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-10-12 13:30:39