prikaz prve stranice dokumenta Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera
Access restricted to students and staff of home institution
undergraduate thesis
Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2019. urn:nbn:hr:191:652063
Lokner, Mia
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Lokner, M. (2019). Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera (Undergraduate thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

Lokner, Mia. "Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

Lokner, Mia. "Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera." Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

Lokner, M. (2019). 'Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera', Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 24 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

Lokner M. Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera [Undergraduate thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2019 [cited 2024 December 24] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

M. Lokner, "Značaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera", Undergraduate thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2019. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:652063

Metadata
TitleZnačaj govora tijela u neverbalnoj komunikaciji kod hotelskoga menadžera
Title (english)The importance of body language in non-verbal communication in a hotel manager
AuthorMia Lokner
MentorInes Milohnić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2019-09-24, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Ljudi su društvena bića i kao takvi trebaju uspostavljati kontakte s drugima. Komuniciranjem s drugima, čovjek zadovoljava svoje društvene potrebe, a komunicirati se može na dva načina: verbalno i neverbalno. Verbalna komunikacija se izražava riječima dok se neverbalna komunikacija izražava govorom tijela, tonom izgovorne riječi i upotrebom prostora. Osim što treba poznavati radni proces hotela koji vodi, hotelski menadžer također mora imati jako dobro razvijene komunikacijske vještine. Kako bi hotelski menadžeri bili bolji u tome, posvećuju puno vremena promatrajući govor tijela drugih ljudi. Ovaj se rad sastoji od dva dijela. U prvom dijelu rada, teorijskoj obradi teme, spominje se komunikacija, njena podjela, govor tijela te uloga govora tijela na što je i stavljen fokus ovog rada. Drugi dio rada je istraživački dio u kojem se opisuju rezultati dobiveni provedeni anketnim upitnikom.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:652063
Study programmeTitle: Business Administration in Tourism and Hospitality Management; moduls: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management; specializations in: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality, Tourism Management, Hospitality Management, International Tourism and Hospitality Management, Event and Leisure Management
Course: Entrepreneurship in Tourism and Hospitality
Study programme type: university
Study level: undergraduate
Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2020-03-26 09:33:45