E-poslovanje je postalo važan dio hotelijerstva, a trendovi u ovom području su usmjereni prema povećanju korisničkog iskustva i efikasnosti. Budućnost e-poslovanja u hotelijerstvu ovisi o upotrebi tehnologije za poboljšanje različitih aspekata putovanja. Jedan od najznačajnijih trendova u e-poslovanju je personalizacija iskustva gostiju. Korištenje podataka o gostima za stvaranje prilagođenih ponuda, preporuka i promocija postaje sve popularnija. Osim toga, hotelske tvrtke usmjerene su na usvajanje tehnologija koje pomažu u povećanju efikasnosti poslovanja, poput automatizacije procesa rezervacije, plaćanja i upravljanja zalihama. Rastuća upotreba mobilnih aplikacija pruža gostima rezerviranje soba, plaćanje računa, pregled hotelskih sadržaja i izvršavanje drugih radnji putem mobilnog telefona. Također, društveni mediji su postali važan kanal za marketing i promociju hotela, te se očekuje da će ovaj trend i dalje rasti. Napretkom tehnologije virtualne stvarnosti i umjetne inteligencije, predviđa se da će imati veliki utjecaj na e-poslovanje u hotelijerstvu u budućnosti. Virtualna stvarnost može se koristiti za prikazivanje hotela i soba na nov i zanimljiv način, a umjetna inteligencija za poboljšanje personalizacije usluga i učinkovitosti poslovanja. Trendovi u e-poslovanju u hotelijerstvu usmjereni su prema poboljšanju korisničkog iskustva i efikasnosti poslovanja, uz upotrebu različitih tehnologija kao što su mobilne aplikacije, društveni mediji, virtualna stvarnost i umjetna inteligencija.