Uspješnost se danas može iskazati raznim teorijama, a večina njih ovise o uvjetima u kojima se poduzeće nalazi ili o smislenoj perspektivi poduzeća. Efikasnost poslovanja zbog takvih uvjeta može biti subjektivan pojam te zbog toga dolazi do mimoilaženja u njegovom definiranju. Kako bi se postigao opći cilj poslovanja poduzeće treba predstaviti misiju i opći cilj poslovanja iz kojih izviru specifični operativni ciljevi koji naglašavaju što sve poduzeće treba poduzeti i koje ishode može očekivati u određenim rokovima. Stoga je tema ovog diplomskog rada. ,,Stavovi i percepcija zaposlenika Hrvatske pošte d.d. o upravljanju poslovnom etikom“. Kroz rad se teoretski i pojmovno obrađuje etika, poslovna etika i društveno odgovorno poslovanje. Provođenjem anketnog upitnika ključni rezultati istraživanja ukazuju na to da su gotovo svi zaposlenici čuli za pojam poslovne etike. Isto tako rezultati upućuju na to da su gotovo svi zaposlenici čuli za etički kodeks ponašanja, no međutim ne primjenjuju dovoljno etički kodeks ponašanja u svom poduzeću. Skoro polovica ispitanika doživjela je neetično ponašanje od strane ostalih zaposlenika, ali velika večina to nikada nije prijavila. Isto tako zaposlenici Hrvatske pošte upoznati su s pojmom društveno odgovornog poslovanja te smatraju svoje poduzeće društveno odgovornim. Općeprihvaćena definicija etike kaže da je etika znanost o moralu. Premda je etiku moguće definirati na više načina, smatra se filozofskom disciplinom koja proučava moralne standarde pojedinca. Poslovna etika, kao znanstvena disciplina, teorijski označava međudjelovanje etike i poslovanja.