prikaz prve stranice dokumenta Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju
  Download
PDF 914.37 KB
master's thesis
Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2023. urn:nbn:hr:191:826556
Mitrović, Nina
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Mitrović, N. (2023). Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

Mitrović, Nina. "Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

Mitrović, Nina. "Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2023. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

Mitrović, N. (2023). 'Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 10 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

Mitrović N. Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2023 [cited 2024 November 10] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

N. Mitrović, "Značaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2023. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:826556

Metadata
TitleZnačaj organizacijske kulture u hotelskom poslovanju
Title (english)The importance of organizational culture in hotel business
AuthorNina Mitrović
MentorNadia Pavia (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2023-07-19, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Hotelijerstvo je visoko konkurentno područje koje zahtijeva od organizacija da svojim gostima pruže izvrsnu korisničku uslugu, visokokvalitetne sadržaje i ugodno okruženje. Međutim, važno je prepoznati utjecaj organizacijske kulture na uspjeh hotelskog poslovanja. Organizacijska kultura odnosi se na zajedničke vrijednosti, uvjerenja i ponašanja koja oblikuju način na koji zaposlenici komuniciraju jedni s drugima te s gostima. U ovom diplomskom radu istražit će se važnost organizacijske kulture u hotelskom poslovanju te način na koji ona doprinosi uspjehu hotela. Istraživanja su pokazala da organizacijska kultura igra značajnu ulogu u uspjehu hotelskog poslovanja te da pozitivna organizacijska kultura može poboljšati motivaciju zaposlenika, zadovoljstvo poslom i njihov učinak, što zauzvrat dovodi do većeg zadovoljstva i vjernosti gostiju. Snažna organizacijska kultura također pomaže privući i zadržati talentirane zaposlenike koji su usklađeni s vrijednostima i vizijom hotela. Dodatno, pozitivna organizacijska kultura može dovesti do snažne reputacije brenda i povećati konkurentnost hotela na tržištu.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:826556
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsOpen access
Terms of useLicence Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) icon
Created on2023-07-09 21:24:24