prikaz prve stranice dokumenta Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2022. urn:nbn:hr:191:080957
Borogovac, Majda
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Borogovac, M. (2022). Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

Borogovac, Majda. "Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

Borogovac, Majda. "Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

Borogovac, M. (2022). 'Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 27 June 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

Borogovac M. Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2022 [cited 2024 June 27] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

M. Borogovac, "Mobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:080957

Metadata
TitleMobilna plaćanja u turizmu: trendovi i izazovi
AuthorMajda Borogovac
MentorTomislav Car (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2022-09-13, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
U ovom diplomskom radu proučava se korištenje mobilnog plaćanja u turizmu te koji su to trendovi i izazovi s kojima se susreće primjena novih tehnologija. Nekadašnjem turistu je bilo dovoljno uživanje u suncu i moru, putovao je satima do destinacije i tek tada pronašao smještaj, nije bio opterećen dodatnim sadržajima, pogodnostima i personalizaciji usluge. Nove tehnologije omogućile su današnjem turistu bolju informiranost i upoznavanje destinacije prije dolaska, kao i planiranje i organiziranje putovanja u detalje. Tijekom putovanja turist koristi pametne uređaje za check in, komunikaciju s domaćinom, pronalazak restorana, prijevoza, plaćanje usluge, traženje savjeta, navigaciju i slično. Pametni uređaj omogućio mu je bezbrižnost te se on na putovanju osjeća kao doma. Nakon putovanja, suvremeni turist koristi mobitel za objavljivanje fotografija i sadržaja na društvenim mrežama te piše recenzije o posjećenim mjestima. U radu je opisano koje su to nove tehnologije već sada prisutne u turizmu te na koji način se odvija digitalizacija turizma i prilagodba suvremenom turistu. Poseban naglasak stavljen je na korištenje mobilne tehnologije i mobilnog plaćanja, koje se i istražuje kvalitativnom metodom otvorenih intervjua s nekoliko važnih dionika u turizmu.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:080957
Study programmeTitle: Management in tourism
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-08-30 10:09:49