prikaz prve stranice dokumenta Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima
Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2017. urn:nbn:hr:191:746821
Glavan, Niki
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Institutional repository: Repository of Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Glavan, N. (2017). Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

Glavan, Niki. "Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

Glavan, Niki. "Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

Glavan, N. (2017). 'Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 24 November 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

Glavan N. Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2017 [cited 2024 November 24] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

N. Glavan, "Stavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2017. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:746821

Metadata
TitleStavovi turista prema uporabi interneta u procesu odlučivanja o putovanjima
Title (english)Tourist Attitudes Toward Internet Use in Travel Decision Making Process
AuthorNiki Glavan
MentorDina Lončarić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2017-09-06, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Svrha ovog diplomskog rada je prikazati utjecaj interneta procesu odlučivanja o putovanju. Razvoj tehnologije i modernih tehnoloških rješenja doveli su do značajnih promjena u načinima razmjene informacija te je Internet kao komunikacijski alat postao neizostavan izvor informacija u svim fazama donošenja odluka o putovanju. Razvoj društvenih mreža, mobilnih aplikacija te različitih servisa koji pružaju mogućnost usporedbe različitih ponuda uvelike je utjecao na odluke turista o kupnji turističkih proizvoda ili usluga. Stavovi turista prema takvom načinu komunikacije predmet su istraživanja ovog diplomskog rada. Provedeno je empirijsko istraživanje kojim se utvrdilo u kojoj mjeri turisti koriste Internet servise te su istraženi njihovi stavovi u svim fazama procesa donošenja odluke o putovanju,. Rezultati istraživanja pokazuju da su većina ispitanih turista napredni korisnici interneta te imaju iskustva u rezervacijama i kupnji turističkih proizvoda i usluga putem interneta. Dokazano je da turisti imaju pozitivan stav o korištenju interneta, koriste ga kroz sve faze putovanja te on utječe na njihove odluke o putovanjima. Marketinški stručnjaci moraju temeljiti svoje aktivnosti na stavovima potrošača, stoga je potrebno provoditi sveobuhvatna istraživanja u cilju kreiranja kvalitetne turističke ponude temeljene na modernim tehnologijama koja bi pridonijela unaprjeđenju poslovanja.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:746821
Study programmeTitle: Management in tourism
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2017-12-15 10:28:34