Web 2.0 je pojam koji objedinjuje skup tehnologija vezanih uz Internet, World Wide Web i računala. Preduvjeti za razvoj weba bili su pojava pristupačnih, a dovoljno moćnih kućnih računala te Interneta. Web 2.0 je nadogradnja na prvobitni World Wide Web i njemu je prethodio dodatni razvoj Internet preglednika, web tehnologija kao što su Javascript, Flash i serversko programiranje, te sve veća dostupnost brzih – širokopojasnih veza. Osim što je nadogradnja u tehnološkom smislu, to je i nadogradnja u načinu na koji ljudi upotrebljavaju web stranice i Internet – odnosno demokratizacija weba. Korisnici prestaju biti pasivni promatrači i postaju aktivni sudionici, a sve to zahvaljujući mogućnosti interakcije sa samim serverom koji poslužuje stranice putem raznih tehnologija kao što su AJAX, XML, Flash i serversko programiranje te uz obilatu upotrebu baza podataka na serverima. Zahvaljujući novim mogućnostima razvijen je niz aplikacija koje se danas smatraju Web 2.0 aplikacijama ili su usko povezane sa njima – a to su razni web servisi, Wiki, blogovi, RSS feed, forumi, peer-to-peer tehnologije i drugo. Web 2.0 je uveo malu revoluciju i u način na koji ljudi komuniciraju putem Interneta, omogućio je razvoj virtualnih zajednica i social networking fenomena sa velikim grupama ljudi. Da će se ovakav trend nastaviti i u budućnosti pokazuju i današnji trendovi kao i razvoj novih web tehnologija.