Elektronička pošta moderan je oblik komunikacije koji se odvija putem Interneta, s brojnim prednostima koje su zamijenile klasičnu interakciju putem pisama. Globalizacija je pridonijela današnjem digitalnom dobu, ali sa sobom donijela i određene mane. Klimatske promjene nisu nepoznanica, a odvijaju se jako brzo i loše utječu na naš okoliš. U ovome radu pobliže će se objasniti uloga ugljikovog dioksida u atmosferi, kao i ostalih stakleničkih plinova i njihovih utjecaja na okoliš i globalno zatopljenje. Istražili su se glavni uzroci naglog povećanja temperatura i promjena u klimi. Cilj je ovog rada utvrditi je li elektronička pošta smanjila ili povećala svoj utjecaj na okoliš, odnosno ugljični otisak naspram tradicionalnih pisama i poštanske usluge. Također, obradit će se djelovanje ugljičnog otiska u kontekstu klimatskih promjena i globalnog zatopljenja. Istražit će se koji čimbenici u elektroničkoj pošti utječu na stvaranje otiska i u kojoj mjeri te koji su načini smanjivanja otiska. U sklopu rada provedena je i anketa u kojoj se ispitivalo znanje sudionika o ugljičnom otisku, kao i o njihovim navikama korištenja e-pošte. Rezultati ankete pokazali su kako je upoznatost sudionika s temom istraživanja mala. Ispitanici su donekle upoznati s ugljičnim otiskom, ali ne i s utjecajem koji ostavlja e-pošta. Iz rezultata istraživanja može se zaključiti važnost provođenja edukacije te značajnost usavršavanja komunikacijskih tehnologija i održivijih navika sve s ciljem povećanja održivog komuniciranja.